Virtual Assistant, Customer Service

🕒 Junho 5

🌐 México, Bolívia, +4 outros países – Remoto

🇲🇽 México – Remoto 🇧🇴 Bolívia – Remoto 🇧🇷 Brasil – Remoto 🇨🇱 Chile – Remoto 🇧🇿 Belize – Remoto 🇨🇴 Colômbia – Remoto

💵 $1.200 - $1.500 / mês

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💝 Suporte ao Cliente

👻 Score fantasma 18%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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We Clone You

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1 - 10 funcionários

💼 Consultoria

📣 Marketing

📦 Logística

Consulting • Marketing • Logistics

We Clone You é uma empresa especializada na construção de equipes virtuais personalizadas para empresas estabelecidas e empreendedores que buscam escalar suas operações com eficiência. Ao automatizar e sistematizar processos de negócios e contar com membros de equipe virtuais no exterior, a We Clone You ajuda os clientes a economizar tempo, reduzir despesas de folha de pagamento e aumentar a produtividade. Com uma garantia de substituição gratuita, a empresa respalda seus sistemas e serviços, oferecendo suporte abrangente e treinamento contínuo para assegurar o sucesso. A We Clone You atende principalmente empresas prontas para investir na expansão e na sistematização de suas operações, com investimento mínimo de US$ 5. 000.

Descrição

• Respond to customer inquiries via phone, email, chat, and SMS; • Resolve customer concerns and provide solutions; • Escalate complex issues when necessary; • Maintain accurate customer records in CRM systems; • Follow up with customers as needed; • Assist with order tracking, account updates, and general support requests; • Ensure a positive customer experience throughout all interactions;

🎯 Requisitos

• Fluent English (written and spoken); • Previous customer service experience; • Experience in remote customer support; • Experience with phone-based support; • Experience with ticketing systems; • Strong communication and problem-solving skills; • Ability to handle difficult conversations professionally; • Experience using CRM systems; • Strong attention to detail;

🏖️ Benefícios

• Work from home • Payment in dollars per working hour (40-hour week) • Starting salary of **USD $1,200/month**, with an increase to **USD $1,500/month** after the first 90 days based on performance • A workplace that values its people • Professional development opportunities to grow your career • Be part of a supportive team that values your input and achievements • Referral bonus: If you refer a candidate, you will receive a $50 bonus once they’re hired by one of our clients.

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