Wing Assistant
501 - 1000 funcionários
💼 Consultoria
📣 Marketing
📦 Logística
💰 $2.100.000 Seed Round em 2022-03
Consulting • Marketing • Logistics
Wing Assistant é uma empresa especializada em fornecer serviços de assistente virtual para empresas em todo o mundo. A empresa oferece uma ampla gama de serviços, incluindo tarefas gerais de assistente virtual, assistência executiva, atendimento ao cliente, contabilidade e marketing digital. A Wing Assistant tem como objetivo aumentar a produtividade de startups e equipes corporativas ao delegar tarefas a assistentes virtuais dedicados, reduzindo a carga operacional e permitindo que as empresas foquem em suas atividades essenciais. Seus serviços são disponibilizados por meio de um modelo de assinatura, oferecendo soluções flexíveis e econômicas em comparação com métodos tradicionais de contratação. Os clientes se beneficiam de um modelo de assistente dedicado, no qual o profissional trabalha exclusivamente para o seu negócio, adquirindo ao longo do tempo um entendimento mais profundo de seus processos.
Customer Service Representative
🕒 Outubro 9, 2025
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🗣️🇪🇸 Espanhol obrigatório
📊 Verifique sua pontuação de currículo para esta vaga
Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.
Wing Assistant
501 - 1000 funcionários
💼 Consultoria
📣 Marketing
📦 Logística
💰 $2.100.000 Seed Round em 2022-03
Consulting • Marketing • Logistics
Wing Assistant é uma empresa especializada em fornecer serviços de assistente virtual para empresas em todo o mundo. A empresa oferece uma ampla gama de serviços, incluindo tarefas gerais de assistente virtual, assistência executiva, atendimento ao cliente, contabilidade e marketing digital. A Wing Assistant tem como objetivo aumentar a produtividade de startups e equipes corporativas ao delegar tarefas a assistentes virtuais dedicados, reduzindo a carga operacional e permitindo que as empresas foquem em suas atividades essenciais. Seus serviços são disponibilizados por meio de um modelo de assinatura, oferecendo soluções flexíveis e econômicas em comparação com métodos tradicionais de contratação. Os clientes se beneficiam de um modelo de assistente dedicado, no qual o profissional trabalha exclusivamente para o seu negócio, adquirindo ao longo do tempo um entendimento mais profundo de seus processos.
Descrição
• Manage inbound and outbound calls • Resolve customer concerns effectively and efficiently • Build sustainable relationships and trust with customer accounts through open and interactive communication • Ensure customer satisfaction in every interaction • Keep records of customer interactions, process and update customer accounts and file documents • Follow communication procedures, guidelines, and policies • Take the extra mile to engage customers • Ad hoc tasks
🎯 Requisitos
• At least 1-year proven experience as a Customer Service Representative in a B2C or B2B capacity • Excellent English communication skills, both written and verbal (at least B2 level) • Excellent phone, email, and instant messaging communication skills • Solid organizational and time management skills • Tech savvy & familiar with current technologies, like desktop sharing, cloud services, and CRM • Experience with word-processing software and spreadsheets (e.g., MS Office) • Knowledge of online calendars and scheduling (e.g., Google Calendar) • Proactive & confident with keen attention to details
🏖️ Benefícios
• Performance Incentives • Job Security and Stability • Paid Training • Inclusive Culture • Upskilling Opportunities • 100% Work-From-Home • Exceptionally Supportive Team • Opportunities for Career Growth • Fun Work Environment • Holiday & Overtime Pay • Bonuses, Tips, and Referral Program
Candidatar-se
