Representante de Desenvolvimento de Negócios (Saúde e Estética)

🔥 1 hora atrás

🌐 Brasil, El Salvador, +4 outros países – Remoto

🇧🇷 Brasil – Remoto 🇸🇻 El Salvador – Remoto 🇭🇳 Honduras – Remoto 🇨🇴 Colômbia – Remoto 🇻🇪 Venezuela – Remoto 🇵🇭 Filipinas – Remoto

💵 $6.240 - $7.280 / ano

⏱ Meio Período

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💰 Desenvolvimento de Negócios (BDR)

👻 Score fantasma 18%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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51 - 200 funcionários

💼 Consultoria

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Na Winning Assistants, ajudamos médicos, profissionais de saúde e proprietários de negócios a economizar tempo, reduzir custos e expandir suas operações com assistentes virtuais altamente qualificados e em conformidade com a HIPAA. Nossos AVs lidam com tarefas como suporte administrativo, gerenciamento de consultórios médicos, marketing e atendimento ao cliente, permitindo que você se concentre no crescimento.

Descrição

• Acompanhar novas solicitações e converter pacientes em potencial em consultas agendadas. • Reconectar-se com pacientes inativos, leads perdidos e pessoas que fizeram solicitações anteriores para gerar oportunidades de vendas. • Realizar chamadas outbound e acompanhamentos consistentes para incentivar agendamentos e compras de tratamentos. • Explicar os tratamentos e pacotes disponíveis utilizando informações aprovadas e diretrizes de vendas. • Solicitar o fechamento da venda e ajudar a concluir compras de tratamentos ou pacotes. • Enviar links seguros de pagamento, monitorar o status dos pagamentos e acompanhar depósitos ou compras pendentes. • Acompanhar conversões de leads, agendamentos de consultas e desempenho de vendas em relação às metas acordadas. • Atender chamadas recebidas e chamadas excedentes utilizando o RingCentral. • Responder às solicitações dos pacientes e fornecer informações gerais sobre serviços, consultas e próximos passos. • Criar um bom relacionamento com pacientes em potencial e atuais. • Encaminhar dúvidas clínicas ou especializadas à equipe apropriada. • Registrar os detalhes das chamadas e garantir acompanhamentos dentro do prazo. • Manter informações precisas de pacientes e leads no CRM Aesthetic Record. • Atualizar status de leads, documentar chamadas e acompanhar atividades de follow-up. • Agendar consultas e manter o calendário da clínica organizado. • Monitorar a preparação para as consultas e coordenar acompanhamentos. • Organizar o pipeline de vendas e identificar leads que precisam de contato adicional. • Prestar suporte administrativo geral e de back-office conforme necessário. • Gerenciar a reativação de leads e ações de contato para um banco de dados consolidado de pacientes em potencial e atuais. • Trabalhar de forma independente para atingir metas de conversão de consultas e desempenho de vendas.

🎯 Requisitos

• Experiência comprovada em vendas, com capacidade demonstrada de fechamento. • Experiência prática com agendamento de consultas, follow-up de leads e conversão de vendas. • Experiência com chamadas outbound, prospecção ativa e cold calling. • Capacidade de reativar leads inativos e buscar oportunidades de vendas. • Excelente comunicação oral e escrita em inglês. • Boa etiqueta ao telefone e abordagem amigável, acolhedora, persuasiva e profissional. • Capacidade de explicar produtos ou serviços, contornar objeções e solicitar o fechamento da venda. • Forte capacidade de organização e atenção aos detalhes na manutenção de registros no CRM e no acompanhamento de follow-ups. • Capacidade de gerenciar vários leads, priorizar oportunidades e trabalhar com metas de desempenho. • Disposição para aprender sobre tratamentos, pacotes, scripts de vendas e processos estabelecidos. • Familiaridade com a confidencialidade de dados de clientes e disposição para seguir os requisitos da HIPAA. • Perfil proativo, persistente, automotivado, confiável e confortável para trabalhar de forma independente. • Disponibilidade para passar de meio período para período integral conforme o crescimento das necessidades da empresa. • É obrigatório ter proficiência para falar e escrever em inglês claro e profissional. • É necessário sentir-se confortável ao lidar com chamadas inbound e outbound. • Disponibilidade de segunda a sexta-feira, das 10h às 14h, no horário do Pacífico (PT). • Disponibilidade para potencialmente aumentar a jornada de trabalho para período integral. • É necessário apresentar NBI Clearance e/ou certidão de antecedentes da polícia local antes do onboarding. • Disponibilidade para participar de reuniões por vídeo com a câmera ligada quando solicitado. • Laptop ou computador desktop confiável. • Conexão estável de internet de alta velocidade, de pelo menos 25 Mbps. • Headset com cancelamento de ruído. • Webcam funcional para reuniões virtuais. • Ambiente de trabalho silencioso e profissional. • Desejável: experiência em medical spas, estética, vendas na área da saúde ou setores relacionados. • Desejável: familiaridade com o CRM Aesthetic Record ou plataformas semelhantes. • Desejável: experiência na venda de tratamentos, pacotes de serviços, memberships ou ofertas de alto valor. • Desejável: experiência no gerenciamento de grandes bancos de dados de leads e campanhas de reativação. • Desejável: proficiência bilíngue em espanhol e inglês; não obrigatória.

🏖️ Benefícios

• Equipe dedicada de suporte de RH e contratados: acesso a suporte de excelência para dúvidas, orientações, questões contratuais e comunicação com clientes. • Acesso opcional a VPN premium: uma licença de VPN segura pode ser fornecida mediante solicitação para aumentar a privacidade e a segurança em tarefas relacionadas aos clientes. • Treinamento e certificação em HIPAA e cibersegurança (fornecidos): acesso a treinamento interno de conformidade com a HIPAA, módulos de cibersegurança e certificação para auxiliar no tratamento de PHI de clientes da área da saúde nos EUA. • Treinamento de performance para VAs do top 1%: treinamento exclusivo sobre comunicação, gestão de clientes, sistemas de produtividade e boas práticas. • Feriados dos EUA aprovados pelo cliente: contratados podem folgar nos feriados dos EUA de acordo com as necessidades e o cronograma do cliente. • Folgas remuneradas ou não remuneradas aprovadas pelo cliente: folgas podem ser concedidas pelo cliente; a remuneração durante o período de folga é opcional e somente estará disponível se oferecida pelo cliente. • Acesso a ferramentas e recursos: templates, guias de fluxo de trabalho, ferramentas de produtividade e suporte com SOPs específicos do cliente. • Incentivos opcionais baseados em desempenho: alguns clientes podem oferecer bônus, incentivos ou aumento de horas com base no desempenho. • Treinamento direto, scripts de vendas e orientação.

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