Desenvolvedor(a) de IA

🔥 15 minutos atrás

🌏 Qualquer lugar do mundo

💵 $1.500 - $3.000 / mês

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🤖 Engenheiro de IA

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

👻 Score fantasma 0%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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WorkMatePro

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11 - 50 funcionários

Fundada em 2023

🎯 Recrutamento

🤝 B2B

Recruitment • B2B

A WorkMatePro é uma agência de offshore staffing sediada na Austrália Ocidental que ajuda pequenas e médias empresas australianas a recrutar e gerenciar funcionários remotos em tempo integral nas Filipinas. A empresa identifica, seleciona e aloca profissionais offshore dedicados para funções administrativas, técnicas e criativas (virtual assistants, suporte ao cliente, social media managers, web developers, bookkeepers, desenhistas de CAD, engenheiros etc. ) e cuida da folha de pagamento, RH, compliance, infraestrutura de escritório e onboarding, permitindo que os clientes cresçam de forma econômica. A WorkMatePro se posiciona como uma parceira de managed offshore staffing para empresas australianas, com foco na redução de custos, na gestão local na Austrália Ocidental e em equipes que trabalham alinhadas ao horário comercial australiano.

Descrição

• Atender às solicitações dos clientes por telefone, e-mail, chat e outros canais de comunicação • Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços, contas ou dúvidas dos clientes • Resolver problemas dos clientes de maneira profissional e encaminhar questões complexas quando necessário • Auxiliar em consultas de vendas, recomendações de produtos/serviços e acompanhamentos • Processar solicitações de clientes, documentação, agendamentos, pedidos ou atualizações de contas • Manter registros precisos dos clientes e atualizar informações no CRM ou em sistemas internos • Seguir as políticas, os procedimentos e os padrões de atendimento da empresa • Coordenar com as equipes internas para garantir que as demandas dos clientes sejam devidamente atendidas • Tratar informações confidenciais dos clientes com profissionalismo e sigilo • Cumprir as metas estabelecidas de atendimento ao cliente, produtividade e qualidade

🎯 Requisitos

• Desejável pelo menos 1 ano de experiência relevante em atendimento ao cliente ou em funções de contato direto com clientes • Boa comunicação verbal e escrita em inglês • Abordagem profissional, paciente e focada no cliente • Boas habilidades de resolução de problemas e tomada de decisões • Capacidade de lidar com várias tarefas e trabalhar em um ambiente dinâmico • Familiaridade com sistemas de CRM, Microsoft Office/Google Workspace e outros softwares corporativos • Boa atenção aos detalhes e habilidades de documentação • Capacidade de trabalhar de forma independente e, ao mesmo tempo, colaborar bem em equipe • Disposição para aprender novos sistemas, produtos e processos • Experiência no atendimento a clientes dos Estados Unidos, da Austrália ou de outros países • Experiência com CRM, sistemas de ticket, atendimento telefônico ou plataformas de saúde/seguros • Experiência em vendas ou upselling • Experiência trabalhando remotamente ou com equipes internacionais

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