Analista de Infraestrutura VMware N3

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🔥 10 minutos atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏳ Contrato/Temporário

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🧐 Analista

👻 Score fantasma 17%

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🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

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WTime Business Intelligence

51 - 200 funcionários

💼 Consultoria

📦 Logística

🤖 Inteligência Artificial

Consulting • Logistics • Artificial Intelligence

WTime Business Intelligence é uma empresa brasileira de tecnologia e transformação digital que fornece software de atendimento ao cliente e operacional impulsionado por IA para empresas. Ela desenvolve e implementa chatbots, URAs cognitivas, soluções de automação, service desk e software personalizado, oferece serviços de terceirização e gestão de aplicativos, além de fornecer inteligência de negócios e treinamento para ajudar os clientes a otimizar operações e tomada de decisões.

Descrição

• Realizar suporte técnico especializado N3 em ambientes VMware, investigando e resolvendo incidentes críticos • Administrar e realizar troubleshooting em ambientes VMware vSphere, ESXi, vCenter Server e vSAN • Gerenciar clusters de virtualização, incluindo alta disponibilidade (HA) e balanceamento de recursos (DRS) • Executar manutenções preventivas e corretivas na infraestrutura virtualizada • Realizar atualizações de software, firmware, patches e correções de segurança • Administrar e solucionar problemas em servidores Dell PowerEdge e infraestrutura Nutanix • Configurar, administrar e solucionar problemas de redes virtuais com Distributed Switch (vDS) e Standard Switch (vSS) • Monitorar proativamente o ambiente, identificando riscos, falhas e oportunidades de melhoria • Realizar análises de capacidade, desempenho, disponibilidade e utilização dos recursos computacionais • Resolver incidentes relacionados à virtualização, armazenamento, conectividade e infraestrutura • Apoiar processos de recuperação de ambientes e continuidade operacional • Elaborar e manter documentação técnica, relatórios de incidentes e recomendações de melhorias • Realizar transferência de conhecimento e orientação técnica às equipes internas • Atuar conforme procedimentos operacionais, escalas de atendimento e SLAs definidos em contrato • Manter disponibilidade compatível com o modelo de cobertura acordado, incluindo acionamentos emergenciais

🎯 Requisitos

• Experiência sólida em administração de ambientes VMware vSphere 7 ou superior • Conhecimento avançado em VMware ESXi, vCenter Server e vSAN • Experiência com gerenciamento de clusters VMware e recursos de alta disponibilidade, como HA e DRS • Conhecimento em VMware Distributed Switch (vDS) e Standard Switch (vSS) • Experiência com servidores Dell PowerEdge e infraestrutura Nutanix • Conhecimentos em redes, VLANs, TCP/IP, DNS e armazenamento compartilhado • Experiência com atualizações de firmware, aplicação de patches e upgrades de infraestrutura • Conhecimento avançado em troubleshooting, análise de logs e resolução de problemas complexos • Experiência em ambientes corporativos críticos e de alta disponibilidade • Capacidade de atuação autônoma em incidentes de alta severidade • Disponibilidade para atendimento remoto conforme escala ou regime de acionamento acordado, incluindo finais de semana e feriados

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