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WTime Business Intelligence

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51 - 200 funcionários

🤖 Inteligência Artificial

☁️ SaaS

🤝 B2B

Artificial Intelligence • SaaS • B2B

WTime Business Intelligence é uma empresa brasileira de tecnologia e transformação digital que fornece software de atendimento ao cliente e operacional impulsionado por IA para empresas. Ela desenvolve e implementa chatbots, URAs cognitivas, soluções de automação, service desk e software personalizado, oferece serviços de terceirização e gestão de aplicativos, além de fornecer inteligência de negócios e treinamento para ajudar os clientes a otimizar operações e tomada de decisões.

Descrição

• Entender as necessidades do negócio em conjunto com os POs das áreas; • Desenhar soluções tecnológicas aderentes às demandas levantadas; • Alinhar soluções e acompanhar implementações junto às equipes técnicas internas, externas e times de qualidade; • Conduzir projetos ágeis em parceria com Product Owners; • Evoluir soluções desde a homologação até a entrega em produção; • Liderar tecnicamente equipes de desenvolvimento; • Realizar code review e disseminar boas práticas; • Atuar em sustentação técnica, troubleshooting e resolução de incidentes críticos; • Participar de projetos de melhoria contínua e inovação tecnológica.

🎯 Requisitos

• Experiência sólida em desenvolvimento de software e arquitetura de soluções; • Experiência com liderança técnica de equipes; • Vivência em metodologias ágeis; • Conhecimento em boas práticas de desenvolvimento (Clean Code, SOLID, Design Patterns e Code Review); • Experiência em troubleshooting e sustentação de ambientes corporativos; • Perfil analítico, colaborativo e orientado à resolução de problemas; • Boa comunicação e visão estratégica. • ⭐ Diferencial / Requisito importante • Experiência em Operadoras de Saúde; • Ou experiência em fábricas de software que atendam Operadoras de Saúde; • Vivência com plataformas e soluções como TopDown, TopHub, Benner ou ecossistemas relacionados à saúde suplementar; • Experiência com processos, integrações e regras de negócio do segmento de saúde.

🏖️ Benefícios

• N/A