Senior Data Scientist – IA Generativa

🕒 May 8

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Atento

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89377 - 89377 employees

Founded 1999

🤝 B2B

🏢 Enterprise

☁️ SaaS

💰 Post-IPO Equity on 2023-02

B2B • Enterprise • SaaS

Atento is a leading provider of Business Transformation Outsourcing (BTO) services, elevating the traditional Business Process Outsourcing (BPO) model by implementing strategic, enterprise-wide changes to enhance clients' performance and competitiveness. The company guides clients through the full cycle of customer experience transformation, offering innovative, outcome-based business models that maximize business value while optimizing Total Cost of Ownership (TCO). Atento operates across a diverse range of sectors, including financial services, telecom, retail, utilities, healthcare, automotive, media, travel and hospitality, and education. Its solutions encompass customer engagement, analytics, automation, AI/Cognitive technologies, and cybersecurity, leveraging methodologies such as Lean Six Sigma and design thinking for efficiency and user-centricity.

📋 Description

• Analisar grandes e complexos volumes de dados utilizando **Python, R e plataformas de Big Data** (Spark, Databricks), aplicando técnicas avançadas de **Machine Learning, NLP e IA Generativa**. • Desenvolver **dashboards e relatórios interativos** para apoiar decisões estratégicas, utilizando ferramentas como **Power BI ou similares**. • Criar, validar e implementar **modelos preditivos e algoritmos avançados de ML**, incluindo **Deep Learning e aplicativos de IA Generativa**, para resolver desafios como: • Previsão de demanda • Detecção de anomalias • Automação de processos • Personalização da experiência do cliente • Integrar modelos em ambientes produtivos utilizando **frameworks de MLOps**, garantindo escalabilidade, confiabilidade e eficiência. • Trabalhar em parceria com times de **Engenharia, Produto, UX Conversacional e Dados**, traduzindo necessidades de negócio em soluções analíticas e orientadas por IA. • Aplicar técnicas de **IA Conversacional, análise semântica e NLP** para extrair insights de dados não estruturados e textuais. • Utilizar **data augmentation**, inclusive abordagens baseadas em **LLMs**, para enriquecer dados de treino e melhorar performance dos modelos.

🎯 Requirements

• Experiência sólida com **analytics avançado, Machine Learning e modelagem estatística**. • Vivência prática com **NLP, IA Conversacional e IA Generativa**, incluindo fluxos baseados em **Large Language Models (LLMs)**. • Experiência no desenvolvimento e deploy de **modelos preditivos em produção e em larga escala**. • **Python avançado (obrigatório)**; experiência com **R** será um diferencial. • Conhecimento em **Big Data e processamento distribuído** (Spark, Databricks). • Experiência com práticas de **MLOps**, como versionamento, monitoramento, pipelines de deploy e acompanhamento de performance. • Mentalidade orientada a produto, com habilidade de conectar análises de dados a **impactos reais no negócio e na experiência do usuário**. • Capacidade de traduzir conceitos técnicos complexos em insights claros para públicos técnicos e não técnicos.

🏖️ Benefits

• Vale refeição e/ou vale alimentação; • Seguro de Vida; • Auxílio funeral; • Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; • Desconto em Produtos; • Assistência Odontológica; • Assistência Médica; • Descontos em Academias / Práticas Esportivas; • Parcerias educacionais com descontos em cursos; • Plano de carreira.