DMS LOGISTICS
Logistics • Transportation • Healthcare
DMS LOGISTICS is a logistics company that specializes in providing tailored solutions for complex operations in various sectors, including healthcare, aerospace, energy, and fashion. With over 30 years of experience, DMS offers a range of services such as air, sea, and land transportation, customs clearance, and international insurance. The company utilizes advanced technology, including its proprietary management platform, DMSYS, to ensure real-time tracking and efficient logistics processes for its clients.
201 - 500 employees
Founded 1987
Control Tower Team Leader – Special Operations
October 9
🗣️🇧🇷🇵🇹 Portuguese Required
DMS LOGISTICS
Logistics • Transportation • Healthcare
DMS LOGISTICS is a logistics company that specializes in providing tailored solutions for complex operations in various sectors, including healthcare, aerospace, energy, and fashion. With over 30 years of experience, DMS offers a range of services such as air, sea, and land transportation, customs clearance, and international insurance. The company utilizes advanced technology, including its proprietary management platform, DMSYS, to ensure real-time tracking and efficient logistics processes for its clients.
201 - 500 employees
Founded 1987
📋 Description
• Gerenciar e desenvolver a equipe de Control Tower, por meio do acompanhamento de OKRs, análise de relatórios de gestão, reuniões regulares de equipe, sessões 1:1, discussões sobre PDIs, feedbacks estruturados e avaliações de desempenho • Atuar estrategicamente junto ao head da área, contribuindo na definição de estratégias, análise de resultados, acompanhamento das operações existentes e planejamento de novas operações • Orientar, capacitar, acompanhar e motivar a equipe para o atingimento de metas e resultados, promovendo um ambiente de alta performance • Reportar e discutir com o head da área sobre desafios, soluções, novas ideias, projetos e resultados da equipe, garantindo alinhamento estratégico • Participar de reuniões com outras equipes e lideranças da DMS, sempre com foco no negócio, propondo os melhores caminhos para a empresa e seus clientes • Acompanhar dashboards e indicadores (BIs) da empresa, propondo melhorias, automações e otimizações de processos • Criar e atualizar descrições de cargo da equipe, além de conduzir processos de recrutamento e desligamento, quando necessário • Garantir a execução eficiente das atividades logísticas dos clientes, incluindo: gestão de pedidos, transporte de cargas (coleta, armazenagem, desembaraço aduaneiro e entrega final), e desenvolvimento contínuo de soluções tecnológicas na plataforma DMS Log — assegurando o cumprimento de prazos e requisitos acordados • Manter comunicação constante e eficaz com lideranças de outras áreas e todos os envolvidos nos processos logísticos, como fornecedores, transportadoras, agentes aduaneiros e demais parceiros • Gerenciar a análise de dados operacionais e métricas da equipe, identificando proativamente oportunidades de melhoria e implementando ações corretivas para otimizar eficiência e qualidade • Assegurar o atendimento pontual ao cliente em todas as etapas do processo logístico, disponibilizando ferramentas de controle e performance customizadas, tanto para uso interno quanto externo (cliente).
🎯 Requirements
• Ensino superior completo • Inglês intermediário a avançado - será testado • Experiência anterior com gestão de pessoas • Experiência com comércio exterior e logística, especialmente desembaraço e coordenação de embarque • Experiência em Supply Chain e diligenciamento de pedidos/Control Tower.
🏖️ Benefits
• Trabalho em modelo híbrido • Bonificação • Ajuda de custo • Plano de saúde, incluindo filhos menores de 0 a 18 anos (modalidade contributiva PORTO SEGURO) • Licença maternidade/paternidade estendida • Convênio com Universidades • Benefício Academia • Auxílio Creche • Dayoff de aniversário.
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