Operador/a Telefónico, Medical Billing

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2 hours ago

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Solvo Global

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B2B • HR Tech • SaaS

Solvo Global is a leading remote talent solutions provider that matches businesses with experienced nearshore professionals across multiple functions. They handle sourcing, screening, hiring, onboarding and training, offering dedicated remote teams for accounting, back office, collections, customer service, healthcare recruiting, legal, logistics, sales, and staffing. Solvo combines human talent with AI-powered business tools to streamline processes like appointments, card payments, password resets, order look-up, bank reconciliations, and data entry, and emphasizes flexible, cost-effective staffing without long-term contracts.

501 - 1000 employees

🤝 B2B

👥 HR Tech

☁️ SaaS

📋 Description

• Explicar detalladamente a los pacientes sus cobros, cuentas y la facturación médica (deducibles, copagos). • Procesar y tomar pagos de pacientes de manera segura. • Manejar y resolver solicitudes, quejas y consultas de facturación médica de pacientes. • Ingresar y actualizar datos de pacientes en las plataformas de gestión. • Demostrar conocimiento sólido en la gestión de Claims Médicos y cobranzas.

🎯 Requirements

• Experiencia comprobable en el área de cobranzas dentro del sector médico/salud • Ingles Avanzado • Manejo de Bases de Datos de Clientes Médicos (IMPRESCINDIBLE): Haber utilizado plataformas como IMS (el más importante), Amazing Charts, NextGen, Biller MD, ECW, INSYNC, u otras similares. • Habilidades Blandas: Paciencia, comprensión, escucha activa y gran empatía para tratar con las consultas de los pacientes. • Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita.

🏖️ Benefits

• Trabajo remoto