il y a 22 heures
Technicien support N1 pour un client du secteur de la santé au sein d'une équipe de dix techniciens. Missions : prise en charge et résolution des incidents, et proposition d'améliorations du support, principalement sur les incidents utilisateurs.
il y a 22 heures
Technicien support de proximité pour accompagner les projets de transformation numérique chez HELPLINE. Collaboration avec diverses équipes pour optimiser les services IT et Desktop.
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
il y a 1 jour
Ingénieur Support Technique apportant un support aux utilisateurs, clients et prospects ClickHouse dans la région EMEA. Collaboration avec différentes équipes pour améliorer l'engagement client et les solutions.
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
il y a 2 jours
Technicien support fonctionnel/technique orienté produit chez HELPLINE. Revue, contrôle et mise à jour des données PIM en collaboration avec plusieurs équipes.
il y a 3 jours
Agent Support pour la région EMEA répondant aux demandes des clients par e-mail. Travaille de manière autonome et veille à la satisfaction client en se concentrant sur des résultats mesurables.
🇫🇷 France – Télétravail
💰 €200 000 000 Private Equity Round en 2021-10
⏰ Temps Plein
🟡 Intermédiaire
🟠 Senior
📞 Ingénieur Support
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
il y a 9 jours
Ingénieur principal Back Office assurant le support technique pour GE Grid Solutions, supervisant la gestion de la qualité des données et l'analyse des causes profondes, en collaboration avec les clients et l'équipe d'ingénierie.
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
il y a 9 jours
Ingénieur principal back-office assurant le support technique aux clients et aux ingénieurs terrain chez GE Grid Solutions. Responsable des analyses des causes racines et du support de formation, avec disponibilité 24/7.
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
il y a 9 jours
1001 - 5000
Ingénieur Support Technique traitant les requêtes techniques des clients EMEA et mondiaux pour la plateforme d'IA de Dataiku, collaborant avec les équipes internes et contribuant aux bases de connaissances techniques.
🇫🇷 France – Télétravail
💰 €400 000 000 Series E en 2021-08
⏰ Temps Plein
🟡 Intermédiaire
🟠 Senior
📞 Ingénieur Support
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
il y a 9 jours
Spécialiste Support Technique fournissant un support IA de classe mondiale aux clients du secteur de la santé de Sully.ai. Diagnostic et résolution des problèmes techniques, en garantissant une résolution rapide des incidents à l'échelle mondiale.
🌏 N'importe où dans le monde
💵 $45 000 - $65 000 / an
⏳ Contrat
🟡 Intermédiaire
🟠 Senior
📞 Ingénieur Support
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
il y a 9 jours
Technicien support clients en exploitation IT pour HELPLINE, prestataire de services numériques en forte croissance. Interventions sur la gestion des incidents et le support utilisateur dans la région de Valence.
il y a 16 jours
Ingénieur Support Technique assurant le support client pour la technologie de gestion du trafic de smartmicro en France. Responsable des formations clients, du dépannage et des tests produit, avec des déplacements occasionnels.
🗣️🇩🇪 Allemand requis
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
il y a 27 jours
Technicien support applicatif pour traiter les sollicitations des utilisateurs internes. Rédaction et mise à jour de la documentation en anglais avec une expérience significative.
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
il y a 1 mois
Ingénieur support assurant le support de première ligne pour des problèmes techniques sur AWS et autres systèmes cloud. Collaboration avec les équipes d'ingénierie et maintien de la documentation client dans un contexte de télétravail.
🌏 N'importe où dans le monde
💵 $25 000 - $50 000 / an
⏰ Temps Plein
🟡 Intermédiaire
🟠 Senior
📞 Ingénieur Support
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
il y a 1 mois
Spécialiste Support Technique assurant le support de solutions iGaming pour des clients B2B. Reproduire et résoudre les incidents techniques, collaborer avec les équipes et garantir la satisfaction client.
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
🗣️🇷🇺 Russe requis
il y a 1 mois
Ingénieur Support Client Senior chez PerkinElmer responsable de l'installation et de l'optimisation des instruments de laboratoire selon les besoins des clients. Exige une expertise technique et des compétences orientées client dans un contexte de travail à distance.
il y a 2 mois
Ingénieur Support gérant les demandes clients et résolvant les problèmes liés aux API/SDK chez Mesh. Collabore avec les Solutions Architects et maintient la documentation support pour améliorer l'expérience client.
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
il y a 2 mois
Assurer le support utilisateur de niveau 1, résoudre les incidents et améliorer les processus de support pour HELPLINE, une ESN française au service de clients du secteur de la santé.
il y a 3 mois
Technicien support applicatif pour HELPLINE (ESN française). Support fonctionnel et applicatif de niveau 1 et 2 : diagnostics, escalades vers N3, formation des utilisateurs.
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
il y a 3 mois
Technicien Support Applicatif chez HELPLINE ESN, basé à Nantes ; analyser les anomalies en production, accompagner l’intégration des produits et diffuser les bonnes pratiques d’exploitation.
il y a 3 mois
Rejoignez HELPLINE en tant que Technicien Support Applicatif pour analyser et prioriser les anomalies en production.
+7 postes supplémentaires en Ingénieur Support disponibles !

SaaS • API • Artificial Intelligence
51 - 200
💰 €80 000 000 Series B en 2022-05
Le salaire moyen pour les emplois à distance de ingénieurs support est de €47,414 par an. Cette valeur est basée sur 83 emplois publiés. Notre système d'IA avancé recherche des emplois à distance sur Internet et les publie sur notre site. Nous utilisons les données salariales de ces emplois pour calculer les attentes de salaire.
Voici un détail des données salariales par années d'expérience :
| Expérience | Nombre de postes analysés | Salaire Moyen |
|---|---|---|
🟢 Junior Ingénieur Support (1-2 ans) | 28 | €50,600 |
🟡 Intermédiaire Ingénieur Support (2-4 ans) | 42 | €41,400 |
🟠 Senior Ingénieur Support (5-9 ans) | 11 | €70,886 |
🔴 Lead Ingénieur Support (10+ ans) | 2 | €0 |
Basé sur 58 emplois que nous avons analysés l'année dernière, il faut environ 42 jours aux employeurs pour pourvoir un poste.
Nous avons analysé 83 emplois et découvert que les 10 principales compétences que les employeurs recherchent le plus souvent sont :
Vous devez avoir de solides compétences en résolution de problèmes, une bonne connaissance des systèmes informatiques et des réseaux, ainsi que des compétences en communication. La maîtrise des outils de support à distance et une aptitude à travailler sous pression sont également cruciales.
En général, un diplôme en informatique, en ingénierie ou dans un domaine connexe est nécessaire. Des certifications pertinentes, comme ITIL ou CompTIA, et une expérience préalable en support technique peuvent être un atout.
Les responsabilités incluent la gestion des incidents techniques, la fourniture de support aux utilisateurs, la résolution de problèmes à distance, la documentation des solutions et la collaboration avec des équipes de développement pour améliorer les systèmes.
Les avantages incluent des horaires flexibles, la possibilité de travailler depuis chez soi, une réduction du temps de trajet et des coûts associés, ainsi qu'un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Cela permet aussi de travailler avec diverses équipes à l'échelle mondiale.
Directeur d'Ingénierie
L'un des sites d'emploi les plus fiables et sans détours que j'aie jamais trouvé.
Superviseur Support IT
Excellente interface, système de recherche d'emplois et expérience globale excellente.
Directeur des Risques
Très facile à rechercher, j'ai trouvé plusieurs emplois intéressants dans des entreprises que je ne connaissais même pas ! Le fondateur est très attentionné et ouvert aux suggestions d'amélioration.
Co-fondateur et Directeur des Opérations
Plateforme très bonne et l'expérience avec le co-pilote est d'un autre niveau !
Ingénieur Logiciel Senior
Très simple à utiliser, ce qui est parfait ! J'ai trouvé beaucoup d'emplois aussi ! J'espère que je vais trouver un bon emploi bientôt 😋
Spécialiste en Communication
Un excellent endroit pour trouver des emplois à distance.
Directeur Senior d'Ingénierie
Dans ma première semaine d'utilisation de Remote Rocketship, je crois déjà que je vais trouver mon prochain emploi ici. Beaucoup d'opportunités, emplois à distance et une excellente recherche.
Directrice Succès Client
Lior est très attentionné et le site est incroyable ! J'adore. Et le support client est sensationnel !
Spécialiste Développement Commercial
Une façon super pratique de trouver plusieurs emplois sans avoir besoin d'aller sur des dizaines de sites différents. Le petit abonnement en vaut vraiment la peine.
Développeur de Logiciels
J'aime beaucoup la quantité d'emplois disponibles.
Ingénieur Logiciel
Simple et direct, beaucoup d'opportunités et aucune annonce ancienne.
Consultant
Excellente plateforme, facile à utiliser et avec des fonctionnalités très utiles, comme le score de CV, entre autres.
En recherche d'opportunités
La meilleure plateforme pour les emplois à distance !
Stagiaire Politiques et Conformité
J'aime beaucoup utiliser cette plateforme incroyable. En quelques jours de recherche d'emplois ici, j'ai déjà trouvé des opportunités dont je ne savais même pas qu'elles existaient. Je recommande à toute personne qui veut se démarquer et conquérir l'emploi de ses rêves.
Directrice Marketing
J'ai beaucoup aimé utiliser Remote Rocketship. Le moteur de recherche est excellent et j'adore le fait que les emplois sont mis à jour fréquemment. Une fonctionnalité que je trouve excellente est de pouvoir filtrer par région, comme 'Europe', sans avoir besoin de choisir pays par pays. Un ami m'a recommandé la plateforme et je la recommande aussi à tous. Bien mieux que LinkedIn, où vous devez écrire des recherches complexes, et beaucoup plus pratique que d'autres plateformes comme FlexJobs ou Working Nomads.
Designer UX/UI
J'ai commencé à utiliser Remote Rocketship et j'ai déjà beaucoup plus aimé que d'autres plateformes ! Les filtres facilitent la recherche d'emplois appropriés et les tags rendent la navigation beaucoup plus rapide et pratique.
Développeur de Logiciels
Une façon rapide et directe de trouver des emplois dans le monde entier !
Analyste Senior
Les emplois sont mis à jour fréquemment. Un très bon site pour chercher des emplois à distance.
Scientifique des Données
La plateforme est facile à naviguer et rend le processus de candidature beaucoup plus agile et accessible.
Directrice Marketing
Outil incroyable ! Je l'utilise depuis un moment pour chercher des emplois à distance et c'est certainement l'un des meilleurs que j'aie jamais trouvé. Je recommande beaucoup !
Nous utilisons une technologie de scraping puissante pour scanner Internet quotidiennement à la recherche de milliers d'emplois à distance. Elle fonctionne 24h/24 et 7j/7 et nous coûte cher à exploiter, c'est pourquoi nous facturons l'accès pour maintenir le site en fonctionnement.
Bien sûr ! Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment sans frais cachés ni pénalités. Une fois annulé, vous aurez toujours accès jusqu'à la fin de votre période de facturation actuelle.
Les autres sites d'emploi n'ont que des emplois d'entreprises qui paient pour publier. Cela signifie que vous ratez des emplois d'entreprises qui ne veulent pas payer. D'autre part, Remote Rocketship scanne Internet pour trouver des emplois et n'accepte pas de paiements des entreprises. Cela signifie que nous avons des milliers d'emplois supplémentaires !
De nouveaux emplois sont constamment publiés. Nous vérifions le site web de chaque entreprise plusieurs fois par jour pour nous assurer d'avoir les offres d'emploi les plus récentes.
Oui ! Nous cherchons toujours à étendre nos listes et apprécions toutes les suggestions de notre communauté. Envoyez simplement un e-mail à Support@remoterocketship.com. Je lis chaque demande.
Remote Rocketship est un projet solo de ma part, Lior Neu-ner. J'ai créé ce site web pour ma femme quand elle cherchait un emploi ! Elle avait du mal à trouver des emplois à distance, alors j'ai décidé de lui construire un outil qui chercherait sur Internet pour elle.