CRM Marketing Manager – US-Physicians

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AMBOSS

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201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 2012

📚 Bildung

⚕️ Krankenversicherung

☁️ SaaS

Education • Healthcare Insurance • SaaS

AMBOSS ist eine medizinische Bildungsplattform, die für Studenten und Ärzte konzipiert wurde und leistungsstarke Lernwerkzeuge und klinische Ressourcen bietet, um das Studium und die Patientenversorgung zu verbessern. Es umfasst Funktionen wie eine umfassende Wissensbibliothek, interaktive Fragensammlungen und mobile Anwendungen, um die Prüfungsvorbereitung und klinische Entscheidungsfindung zu erleichtern. AMBOSS hat das Ziel, Medizinstudenten weltweit mit seinen umfangreichen Ressourcen zu unterstützen, damit sie in ihren Prüfungen und der klinischen Praxis hervorragend abschneiden können.

Beschreibung

• Verantwortlich für die End-to-End-Strategie, Implementierung und kontinuierliche Optimierung von Multi-Channel-Lifecycle-Journeys (E-Mail, Push, In-App) innerhalb von Braze. • Fungiert als zentrale Ansprechperson für interne Stakeholder und übersetzt übergeordnete Geschäftsziele in umsetzbare CRM-Workflows, die Conversion und Retention fördern. • Verantwortlich für das Reporting zur CRM-Performance. Sie gehen über Öffnungsraten hinaus und analysieren LTV, ROI und inkrementellen Lift, um der Geschäftsführung umsetzbare Erkenntnisse zu liefern. • Treiben die Erweiterung unseres Kommunikations-Ökosystems voran durch Integration und Skalierung neuer Kanäle (z. B. Push, SMS). • Entwickeln Innovationen im Bereich KI und Automation, um Anwendungen und Lösungen für das Team und den Markt zu schaffen.

🎯 Anforderungen

• Erfahrung im Multichannel-CRM-Umfeld (Mobile/E-Mail/Web). • Wachstumsorientierte Denkweise mit dem Fokus, Kampagnen zu entwickeln, die messbare Wirkung zeigen und unseren Marktanteil erhöhen. • Affinität und Bereitschaft, neue Technologien auszuprobieren. • Kenntnisse in Marketing-Automation-Software (z. B. Braze, HubSpot) und Erfahrung mit Data-Visualization-Tools wie Looker. • Erfahrung mit HTML, CSS und JavaScript-ähnlichen Sprachen wie AMPscript.

🏖️ Vorteile

• 30 bezahlte Urlaubstage, AMBOSS-Feiertag, persönlicher Purpose Day und mehr • Täglich gesundes Frühstück & Mittagessen vom Betriebskoch in der Berliner Zentrale, AMBOSS-Kita, Möglichkeit, remote aus anderen Büros in Köln, Sardinien oder Kapstadt zu arbeiten • Urban Sports Club (M-Tarif), Fitbit Versa 3, Deutschlandticket…