Client Success Specialist

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 2 Monaten

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🏆 Customer Success

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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Auditless

1 - 10 Mitarbeiter

📋 Compliance

☁️ SaaS

🤝 B2B

Compliance • SaaS • B2B

Auditless ist ein Unternehmen im Tarnmodus, das die Zukunft der Assurance von Grund auf neu gestaltet. Es scheint eine Softwareplattform zu entwickeln, die Audit- und Compliance-Workflows neu erfindet, indem sie die Audit-Bereitschaft, kontinuierliche Assurance und verwandte Prozesse für Unternehmen automatisiert und rationalisiert. Das Produkt richtet sich wahrscheinlich an B2B- und Unternehmenskunden, die nach modernen, skalierbaren Assurance- und Compliance-Lösungen suchen.

Beschreibung

• Own client relationships from kickoff through renewal. • Lead onboarding and training for new clients on our AI audit platform. • Serve as the first call when something breaks, confuses a client, or needs escalation. • Surface feedback, pain points, and feature requests to the product and engineering teams. • Identify expansion opportunities and support account growth conversations. • Jump into active audit engagements to support the team when needed. • Review AI-generated workpapers and deliverables for quality and completeness. • Build and maintain operational processes, documentation, and playbooks. • Support sales calls and demos as part of the broader go-to-market motion. • Take ownership of problems and workflows that do not yet have an owner. • Step into whatever role is required to keep the company moving forward.

🎯 Anforderungen

• 1–6 years of accounting or audit experience (Big 4, mid-tier, or equivalent). • Experience outside traditional audit—startup, client-side, consulting, or adjacent roles. • Strong written and verbal communication skills. • Comfort with ambiguity and rapidly evolving priorities. • Evidence of building something: processes, teams, products, or companies. • Genuine interest in AI and willingness to learn our tools deeply.

🏖️ Vorteile

• Competitive salary + equity • Remote-friendly with flexibility • Direct access to leadership and decision-making • Opportunity to shape a category-defining company from the earliest stages.

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info

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Dynamics 365 CE/CRM Functional Consultant implementing customized CRM solutions for clients. Collaborating with stakeholders and providing training while ensuring alignment with client goals.

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

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🟡 Mittelstufe

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