Key Account Manager VIP & Specials (m/w/d)

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🕒 vor 3 Monaten

🏢 Hamburg – Vor Ort

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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CTS Eventim Israel

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- Mitarbeiter

👥 B2C

🏪 Marktplatz

B2C • Marketplace

CTS Eventim Israel ist die israelische Niederlassung von CTS EVENTIM und betreibt eine Online-Ticketing-Plattform und einen Veranstaltungsmarktplatz, der Tickets für Konzerte, Festivals, Theater, Sport, Ausstellungen und Familienshows verkauft. Die Website und die App bieten Veranstaltungslisten, Sitzplatzwahl, Ticketabholung und Kundenservice, zudem Corporate/B2B-Ticketing-Services, Geschenkgutscheine und einen Newsletter. Die Plattform bündelt und promotet sowohl lokale als auch internationale Live-Unterhaltungs- und Veranstaltungsort-Veranstaltungen in ganz Israel.

Beschreibung

• Strategische Betreuung, Weiterentwicklung und Ausbau unserer wichtigsten Special-Sales-Partner (u. a. Mitarbeiter-Vorteilsplattformen, Medien- und Vertriebspartner) sowie gezielte Akquise neuer B2B-Partnerschaften • Gesamtverantwortung für die Planung, Steuerung und Umsetzung von Special-Sales-Aktionen inklusive der Generierung und Platzierung von Veranstalter-Content auf Zusatz- und Sonderkanälen • Akquise, Beratung und Betreuung von Veranstaltern im VIP-Bereich sowie Konzeption, Vermarktung und kontinuierlicher Ausbau von VIP-Ticketing-, Hospitality- und Mehrwertangeboten • Ganzheitliche Steuerung und Koordination aller VIP-Themen – vom Vorverkaufsstart bis zum Event – in enger Abstimmung mit internen Schnittstellen (u. a. Vertrieb, E-Commerce) sowie externen Veranstaltern • Entwicklung und Implementierung innovativer, zielgruppenspezifischer VIP- und Special-Sales-Angebote auf Basis fundierter Markt-, Wettbewerbs- und Trendanalysen im Live-Segment • Zentrales Stakeholder-Management als Schnittstelle zwischen Partnern, Veranstaltern und internen Teams zur Sicherstellung effizienter Prozesse und eines reibungslosen operativen Ablaufs • Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten zur Optimierung von Geschäftsprozessen und Workflows sowie zur nachhaltigen Skalierung der VIP- und Special-Sales-Aktivitäten

🎯 Anforderungen

• Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation • Mehrjährige Berufserfahrung (ca. 5–7 Jahre oder mehr) im Key Account Management, idealerweise im B2B-Umfeld, im Entertainment- oder Live-Event-Bereich • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, unternehmerisches Denken sowie eine strukturierte, lösungsorientierte Hands-on-Arbeitsweise • Sehr gute Kommunikations- und Verhandlungsstärke, hohe Teamfähigkeit sowie Flexibilität im dynamischen Live-Entertainment-Umfeld • Hohe Affinität zu E-Commerce, digitalen Vertriebskanälen und dem Live-Entertainment-Markt • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

🏖️ Vorteile

• Diverse Perspektiven schätzen wir • Gleichbehandlung aller Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung

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