Software Engineer, User Operations

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Cursor

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51 - 200 Mitarbeiter

🤖 Künstliche Intelligenz

☁️ SaaS

🤝 B2B

Artificial Intelligence • SaaS • B2B

Cursor ist eine KI-gestützte Coding-Plattform und IDE, die darauf ausgelegt ist, Softwareentwickler außergewöhnlich produktiv zu machen. Sie kombiniert KI-unterstützte Autovervollständigung, agentenbasierte Programmierassistenten, einen CLI-Agenten und tiefgehendes Codebase-Indexing, um Entwicklern dabei zu helfen, Code schneller zu schreiben, zu überprüfen und umzugestalten. Cursor integriert sich mit GitHub, Slack und Enterprise-Tools und bietet Zugang zu mehreren großen Sprachmodellen. Es wird als sicheres, für Unternehmen geeignetes SaaS-Produkt positioniert, das von professionellen Teams genutzt wird.

Beschreibung

• Develop AI-powered systems that synthesize customer signal at scale — separating noise from what matters, routing feedback to the right teams, and surfacing the voice of the customer in ways that actually shape product decisions. • Build dashboards and data pipelines that give engineering and product leaders real-time visibility into bug volume, quality trends, and where their domains stand — by product area, severity, and over time. • Build intelligent bug intake and triage systems — moving from manual, inconsistent prioritization to agentic pipelines that produce well-written, well-prioritized bug reports at scale. • Build integrations across our tooling ecosystem (ticketing systems, payment processes, CRM, data warehouse, etc.) to create seamless workflows. • Partner with domain specialists and support engineers to identify pain points and ship solutions quickly — you're building for an internal team that will tell you exactly what's broken.

🎯 Anforderungen

• Experience working cross-functionally to deliver highly impactful, technical projects and systems • Experience building internal tools, developer platforms, or operations infrastructure. • Strong full-stack engineering skills — you're comfortable owning projects from database to UI. • Experience with data pipelines, ETL processes, and analytics tooling. • Deep product knowledge of Cursor and AI-assisted development workflows. • Experience integrating with third-party platforms (ticketing systems, payment processors, CRMs). • Strong sense of ownership and a bias for action — you ship fast and iterate based on feedback. • Self-starter with curiosity, creativity, and a distaste for manual toil.

🏖️ Vorteile

• None specified