Customer Success Manager (m/w/d)

🕒 vor 24 Tagen

🏢🏡 Berlin – Hybrid

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🏆 Customer Success

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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Meteomatics AG

WebsiteLinkedIn

51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2012

🔌 API

☁️ SaaS

🔬 Wissenschaft

💰 Series B im 2022-05

API • SaaS • Science

Die Meteomatics AG ist ein technologiegetriebenes Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von Wetterdaten als Dienstleistung (DaaS) und Software als Dienstleistung (SaaS) spezialisiert hat. Das Unternehmen ist bekannt für seine innovativen Ansätze im Bereich Meteorologie und entwickelt fortschrittliche Technologien und APIs, um präzise Wetter- und Klimadaten bereitzustellen. Meteomatics bedient verschiedene Branchen wie Versicherungen, Landwirtschaft, Energie und Versorgungsunternehmen und ist in mehreren Ländern wie der Schweiz, Norwegen und den USA tätig. Bekannt für seine Zuverlässigkeit und seine Schweizer Wurzeln, durchdringt der Ethos der Exzellenz die Produkte und Interaktionen mit den Stakeholdern.

Beschreibung

• Verwaltung von Vertragsverlängerungen • Förderung von Ausbau- und Erweiterungsmöglichkeiten • Einarbeitung in unseren Markt, unsere Kunden und unsere Produkte • Betreuung eines wachsenden internationalen Kundenportfolios aus verschiedenen Branchen • Zusammenarbeit mit unserem Vertriebsteam zur Entwicklung neuer Strategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit • Zusammenarbeit mit Vertrieb, Buchhaltung und technischen Teams zur Optimierung unserer internen Prozesse

🎯 Anforderungen

• Sie verfügen über gute Kenntnisse in der Meteorologie; ein Bachelor of Science (B.Sc.) in Meteorologie oder Geographie ist bevorzugt • Sie haben ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und arbeiten gern in einer beratenden Funktion • Sie verstehen den Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) in der modernen Wirtschaft und können Erfahrungen sowie nachweisbare Ergebnisse vorweisen • Sie sind sicher im Umgang mit Microsoft Office • Sie haben eine pragmatische und wissenschaftliche Denkweise • Sie gedeihen in einem kollaborativen Arbeitsumfeld mit einem eng zusammenarbeitenden Team • Sie sind mindestens fließend in Deutsch und Englisch; Kenntnisse weiterer Sprachen sind von Vorteil.

🏖️ Vorteile

• Innovative und zukunftsorientierte Produkte und Lösungen, die erfolgreichen Vertrieb unterstützen • Flache Hierarchien und die Möglichkeit, den Erfolg von Meteomatics mitzugestalten • Kurze und schnelle Entscheidungswege • Gewinnbeteiligung, Weiterbildungsmöglichkeiten • Ein interessantes Tätigkeitsfeld mit Einblicken in Unternehmen verschiedener Branchen • Ein motiviertes und internationales Team von Kolleginnen und Kollegen

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