CRM Operations Manager

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Profound Medical Inc.

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51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2013

⚕️ Krankenversicherung

💊 Pharmazie

🔬 Wissenschaft

Healthcare Insurance • Pharmaceuticals • Science

Profound Medical Inc. ist führend in der Entwicklung von anpassbaren, schnittfreien Therapien für Prostataerkrankungen. Das Unternehmen ist auf die transurethrale Ultraschallablation (TULSA) spezialisiert und bietet ein patientenzentriertes, MRT-geführtes Verfahren, das präzise und exakte Behandlung gewährleistet. Diese innovative Technologie ist CE-gekennzeichnet, von Health Canada zugelassen und in den USA von der FDA freigegeben, was ein starkes Engagement für Sicherheit und Wirksamkeit bei der Behandlung von lokalisiertem Prostatakrebs und anderen Prostataerkrankungen zeigt. Mit über 67 begutachteten Veröffentlichungen und 5-jährigen klinischen Ergebnissen betont Profound Medical langlebige Behandlungsergebnisse und das Wohl der Patienten. Ihr TULSA-Verfahren nutzt ein Echtzeit-MRT-Temperaturüberwachungssystem, das eine präzise Gewebeablation ermöglicht und die Patientensicherheit bei der Behandlung verschiedener Prostataerkrankungen gewährleistet.

Beschreibung

• Serve as HubSpot SuperAdmin responsible for system configuration, user permissions, integrations, and platform governance. • Partner with stakeholders to understand business requirements into CRM configuration, including objects, workflows, pipelines, automation and lifecycle management. • Maintain CRM data integrity through governance policies, data hygiene standards, deduplication processes, and process management. • Build and maintain reports and dashboards to track pipeline performance, commercial activity, and key revenue metrics. • Provide ongoing CRM support including users training, pipeline management guidance, and issue resolution. • Identify and implement new HubSpot capabilities to improve commercial efficiency and scalability. • Other duties as identified and needed by the business.

🎯 Anforderungen

• Bachelor's degree in finance, accounting, or another business program. • 5+ years of hands-on experience customizing and configuring marketing automation or CRM platforms. • Proven experience leading CRM architecture from discovery through implementation. • Deep expertise in HubSpot; experience with Salesforce or other CRM platforms is an asset. • Experience working within commercial operations, revenue operations, or sales operations teams. • Experience integrating CRM with marketing automation, ERP, analytics, and engagement tools. • Experience designing lifecycle stages, lead scoring, and attribution frameworks. • Strong understanding of B2B sales processes and complex deal cycles. • Expertise in data management and data quality. • A results-oriented mentality, conveying a sense of urgency and driving things to closure. • Well-developed and proven capabilities in problem-solving. • Demonstrated strength to work independently as well as build effective relationships with others. • Medical devices experience is an asset.

🏖️ Vorteile

• We thank you for your interest in Profound Medical. Please note only candidates that are short-listed will be contacted. • We strive to promote diversity and equal opportunity in the workplace and encourage applications from all qualified individuals, including those with disabilities. If selected to participate in the recruitment, selection, and/or assessment process, please inform Human Resources of the nature of any accommodation(s) that you may require.