Sales Engineer, SMB

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 25 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💸 Vertriebsingenieur

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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SOCKET

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51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 1994

📡 Telekommunikation

Telecommunications

SOCKET ist ein Telekommunikationsunternehmen, das Internet-, Telefon- und Fernsehdienste sowohl für Privat- als auch für Geschäftskunden anbietet. Für Privatkunden bietet SOCKET einfache Servicepakete mit Festpreisen und lokalem Support, die Einfachheit und Komfort durch eine einzige Rechnung für alle Dienstleistungen gewährleisten. Für Unternehmen bietet SOCKET eine Reihe von Lösungen an, von grundlegenden Internet- und Telefondiensten bis hin zu erweiterten Angeboten wie Hosted PBX und Dedicated Services, die maßgeschneidert sind, um unterschiedlichen Größen- und Budgetanforderungen gerecht zu werden. Mit einem Fokus auf transparente Abrechnung und keine versteckten Gebühren zeichnet sich SOCKET dadurch aus, dass es zuverlässige Telekommunikationslösungen bietet, die auf eine vielfältige Kundschaft zugeschnitten sind.

Beschreibung

• Lead discussions and product demonstrations to showcase capabilities; address customer challenges, respond to questions, and handle objections. • Craft technical content to guide customers in implementing specific use cases or extending our solution. • Collaborate with account teams to understand customer requirements and translate them to Socket capabilities, emphasizing business value. • Support Proof of Concepts (POCs) that align with customer requirements; provide technical expertise, troubleshooting, and guidance throughout the evaluation process. • Provide guidance on integrating solutions into the customer's existing infrastructure. • Distill and communicate customer needs and product feedback to Product Management, Engineering, Marketing, and Sales. • Collaborate with Customer Success to drive post-sales revenue, ensure retention, and contribute to growth. • Execute cross-functional projects involving teams such as Engineering, Sales, and Marketing.

🎯 Anforderungen

• Prior technical experience in roles like Software Development, TAM, Solutions Architect, Product Support, etc • Hands-on experience working in customer facing roles. • Ability to multitask and efficiently handle multiple competing priorities, delegating when necessary while being highly organized, detail oriented, and demonstrating excellent time management skills. • Empathetic mindset for the customer and a commitment to delving deep into the challenges they present or experience. • Ability to work cross-functionally and contribute directly to Sales, Product and Engineering teams. • Ability and desire to learn new tools and technologies. • Familiarity with web APIs, SDKs, and other technical frameworks is a plus. • Must be able to read/write basic scripts in languages Python, JS, or Golang. • Knowledge of common source control managers such as gitlab or bitbucket.

🏖️ Vorteile

• Market competitive salary bands • Meaningful equity program • Comprehensive health benefits for you and your family • Flexible time-off, holidays, and winter shutdown to rest & recharge • Paid parental leave • Remote-first, with quarterly team off-sites