Strategic Client Success Manager

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 2 Monaten

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $70.000 - $75.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🏆 Customer Success

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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Ylopo

11 - 50 Mitarbeiter

🏠 Immobilien

Real Estate • AI • Marketing

Ylopo ist eine digitale Marketingplattform, die sich auf KI-gesteuerte Lead-Generierung, Nachverfolgung und Datenbankmanagement für Immobilienmakler spezialisiert hat. Die Plattform bietet Tools wie AI Text + Voice, dynamische Videoanzeigen, markenspezifische Websites und CRM-Integration, um Immobilienfachleuten zu helfen, effizient Leads zu generieren und zu pflegen. Die Funktionen von Ylopo zielen darauf ab, Käufer und Verkäufer auf individuelle Websites zurückzubringen und den Erfolg der Kunden beim Abschluss von Geschäften zu maximieren. Zudem integriert sie sich nahtlos in CRMs und bietet Transparenz über die Budgetausgaben durch das Mission Control Dashboard.

Beschreibung

• Serve as a trusted advisor to a portfolio of key customers • Provide support throughout the client’s lifecycle • Translate the strategic needs of our clients to tactical items • Understand the client’s full business model • Grow usage and adoption of the Ylopo product suite • Coordinate the involvement of other Ylopo personnel • Drive incremental business growth through client advocacy

🎯 Anforderungen

• 5+ years of customer success management experience • 5+ years of experience within SaaS and enterprise software • Proven track record of demonstrated ability to drive client retention, adoption, and advocacy • Experience with Salesforce preferred • Excellent organizational and project management skills to manage multiple priorities • Undergraduate degree highly preferred • Excellent communicator with strong listening skills and technical aptitude • Understanding of real estate and the real estate profession a plus, but not necessary

🏖️ Vorteile

• health insurance • dental benefits • vision benefits • paid holidays • vacation • sick days • 401(k) • paid monthly parking • supportive, caring environment

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🤝 B2B

Customer Success Manager at 1mind ensuring customer outcomes from onboarding to renewal in B2B SaaS context. Collaborating with teams to drive adoption and measurable value.

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $125.000 - $175.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🏆 Customer Success

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich