T-CPT-11247 Administrateur GoHighLevel (CRM & automatisation)

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20four7VA

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51 - 200 employés

Fondée en 2010

🤝 B2B

🛍️ eCommerce

☁️ SaaS

B2B • eCommerce • SaaS

20four7VA est une entreprise spécialisée dans les services d’assistants virtuels, proposant des solutions de staffing à distance personnalisables pour des entreprises de toutes tailles. Elle offre une large gamme de services d’assistanat virtuel — administratif, support opérationnel, marketing et assistance technique — afin d’aider ses clients à gagner en efficacité et à réduire leurs coûts fixes. Forte d’une équipe solide d’assistants virtuels qualifiés (VAs), 20four7VA permet à ses clients de se concentrer sur la croissance de leur activité tandis que leurs besoins variés sont pris en charge par des professionnels expérimentés.

Description

• Gérer les agendas et la planification des cadres. • Coordonner les rendez-vous via Acuity Scheduling. • Auditer les agendas et prévenir les conflits de planification. • Planifier des réunions récurrentes et des sessions clients. • Répondre de manière professionnelle aux demandes des clients. • Coordonner les corrections de paiements via Stripe. • Maintenir des dossiers clients et une documentation précis. • Veiller à ce que les parties prenantes clés soient incluses dans les communications clients. • Résoudre les problèmes administratifs et techniques mineurs au fur et à mesure qu’ils surviennent. • Assurer le rôle d’administrateur principal de la plateforme GoHighLevel de l’organisation. • Construire et maintenir des funnels marketing. • Créer des landing pages. • Concevoir et optimiser des workflows d’automatisation. • Mettre en place des campagnes drip et des parcours clients. • Créer et maintenir des modèles d’e-mails. • Concevoir des newsletters et des campagnes promotionnelles. • Configurer des produits par abonnement. • Créer des formulaires internes. • Gérer les pipelines CRM. • Construire des Smart Lists. • Mettre en œuvre des stratégies de tagging et de segmentation. • Auditer les données CRM pour en assurer l’exactitude et la cohérence. • Surveiller la performance des automatisations et résoudre les problèmes de workflow. • Maintenir et optimiser l’écosystème technique de l’organisation. • Configurer des formulaires Jotform avancés avec logique conditionnelle. • Intégrer Jotform avec GoHighLevel. • Tester l’acheminement des leads et la fiabilité des automatisations. • Auditer les formulaires WordPress et le fonctionnement du site web. • Dépanner l’hébergement GoDaddy et les problèmes DNS. • Surveiller le taux de disponibilité du site et la santé des systèmes. • Vérifier la délivrabilité des e-mails et des notifications. • Maintenir l’intégrité du CRM sur l’ensemble des plateformes connectées. • Dépanner les intégrations système et les échecs de workflows. • Fournir un support opérationnel pour les activités marketing.

🎯 Exigences

• Minimum 3 ans d’expérience pratique sur GoHighLevel. • Expérience avérée dans la création de workflows d’automatisation avancés. • Expérience dans le développement de funnels et de landing pages. • Solides compétences en administration CRM et en segmentation. • Expérience en dépannage et optimisation de workflows. • Expérience d’intégration de Jotform avec GoHighLevel. • Connaissance de la gestion de sites WordPress. • Expérience de l’hébergement GoDaddy et de la gestion DNS. • Expérience de l’utilisation de Stripe pour la gestion des paiements. • Expérience avec Acuity Scheduling. • Maîtrise de Google Workspace. • Expérience avec Monday.com. • Excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais. • Solides compétences organisationnelles et en gestion du temps. • Capacité à travailler de manière autonome et à résoudre proactivement des problèmes techniques.

🏖️ Avantages

• Rémunération compétitive • Paiements hebdomadaires • Plusieurs postes disponibles • Formations gratuites et développement des compétences • Soutien et accompagnement constants • Une communauté dynamique toujours prête à vous soutenir • Et plus encore !