20four7VA
B2B • eCommerce • SaaS
20four7VA est une entreprise spécialisée dans les services d’assistants virtuels, proposant des solutions de staffing à distance personnalisables pour des entreprises de toutes tailles. Elle offre une large gamme de services d’assistanat virtuel — administratif, support opérationnel, marketing et assistance technique — afin d’aider ses clients à gagner en efficacité et à réduire leurs coûts fixes. Forte d’une équipe solide d’assistants virtuels qualifiés (VAs), 20four7VA permet à ses clients de se concentrer sur la croissance de leur activité tandis que leurs besoins variés sont pris en charge par des professionnels expérimentés.
51 - 200 employés
Fondée en 2010
🤝 B2B
🛍️ eCommerce
☁️ SaaS
Développeur IA & ML
Emploi pas sur LinkedIn
il y a 3 mois
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
20four7VA
B2B • eCommerce • SaaS
20four7VA est une entreprise spécialisée dans les services d’assistants virtuels, proposant des solutions de staffing à distance personnalisables pour des entreprises de toutes tailles. Elle offre une large gamme de services d’assistanat virtuel — administratif, support opérationnel, marketing et assistance technique — afin d’aider ses clients à gagner en efficacité et à réduire leurs coûts fixes. Forte d’une équipe solide d’assistants virtuels qualifiés (VAs), 20four7VA permet à ses clients de se concentrer sur la croissance de leur activité tandis que leurs besoins variés sont pris en charge par des professionnels expérimentés.
51 - 200 employés
Fondée en 2010
🤝 B2B
🛍️ eCommerce
☁️ SaaS
Description
• Développeur IA & ML chez 20four7VA, en charge de la conception d'automatisations NLP/chatbot pour le support • Concevoir des modèles NLP, développer des chatbots intelligents, optimiser la gestion des tickets et intégrer les solutions aux CRM/ITSM • Garantir la sécurité, la conformité et l'éthique, et améliorer en continu les systèmes d'IA
🎯 Exigences
• Excellente maîtrise du NLP, du développement de chatbots et de l'automatisation intelligente • Expérience de déploiements de chatbots à grande échelle • Expérience des intégrations CRM/ITSM en entreprise (par ex. ServiceNow, Zendesk, Freshdesk) • Solide maîtrise de Python et des frameworks Django/Flask • Expérience des API OpenAI, des modèles Hugging Face Transformers, TensorFlow et PyTorch • Frontend / Intégration : React, REST APIs, Webhooks • Bases de données : MySQL, MongoDB, PostgreSQL • Expérience des plateformes NLP / Conversational AI (Dialogflow, Rasa, LangChain, etc.) • Systèmes de support basés sur le chat alimentés par l'IA • Flux de tickets automatisés utilisant le ML
🏖️ Avantages
• Horaires flexibles avec possibilité d'évolution vers un poste à temps plein • Culture collaborative, remote‑first, axée sur l'automatisation, l'innovation et l'impact
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