Partenaire stratégique Customer Success

Emploi pas sur LinkedIn

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360Learning

Education • Productivity • SaaS

360Learning est une entreprise qui propose une plateforme d’apprentissage en ligne conçue pour faciliter l’apprentissage collaboratif au sein des organisations. Sa plateforme a pour objectif de donner aux professionnels Formation & Développement (L&D) les moyens de piloter la culture et les initiatives d’apprentissage grâce à des outils sociaux et collaboratifs. 360Learning vise à améliorer l’engagement et la productivité des collaborateurs en favorisant une culture de l’apprentissage.

201 - 500 employés

Fondée en 2013

📚 Éducation

⚡ Productivité

☁️ SaaS

💰 €200 000 000 Private Equity Round en 2021-10

Description

• Accompagner nos clients les plus stratégiques dans leur stratégie de formation digitale via la plateforme 360Learning. • Gérer un portefeuille d'environ 8 clients. • Établir une relation solide avec les dirigeants RH (CHRO, Chief Learning Officer & Digital Learning Manager) de nos clients afin de développer l'utilisation, l'adoption et l'impact de notre solution. • Agir en véritable facilitateur pour assurer le renouvellement des clients en : • - coordonnant les différentes ressources 360Learning (techniques, pédagogiques, ...) • - autonomisant le client grâce au positionnement stratégique et à la vision apportés par notre solution • - en veillant au renouvellement ou à la signature de nouveaux contrats pour les comptes de votre portefeuille.

🎯 Exigences

• Minimum 6 ans d'expérience en tant que Client Success Manager, consultant en RH / formation / gestion du changement, ou Digital Learning Manager • Capacité à piloter des projets complexes et à fort impact pour des comptes stratégiques (plus de 12 500 employés) • Connaissance avérée de l'industrie SaaS B2B • Intérêt confirmé pour l'industrie du numérique, l'éducation et l'e‑learning en particulier • Excellentes compétences relationnelles et de communication • Français natif et excellent niveau d'anglais (minimum B2) • Enthousiasme pour notre environnement de travail présenté ici : https://bit.ly/Convexity_360L

🏖️ Avantages

• Rémunération : package comprenant un salaire de base, une part variable et une participation au capital (equity) 📈 • Avantages : indemnité télétravail, RTT, tickets restaurant, mutuelle, abonnement à une salle de sport, 1 mois de congé parental pour le deuxième parent • Équilibre vie pro/perso : horaires flexibles, télétravail intégral possible partout en France 🏠 • Diversité, équité et inclusion : nous avons 6 groupes ERG actifs incluant Santé mentale, Environnement/Durabilité, Femmes, Parents, LGBTQIA2S+, et Diversité ethnique. Chaque groupe compte au moins un membre de l'équipe dirigeante, renforçant la visibilité des actions et offrant une voie rapide vers l'impact 🤝 • Responsabilité sociale et environnementale : consultez notre Charte RSE : 360learning.com/blog/corporate-social-responsibility-charter 🌎🌏🌍 • Culture : un cadre qui vous permettra d'avoir de l'impact — découvrez notre mode de travail et notre Convexity Culture : https://bit.ly/Convexity_360L & en savoir plus sur les équipes, le produit et les process : https://bit.ly/42H1ggC 🚀👩🏻‍💻🏆

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Développé par Lior Neu-ner. J'aimerais beaucoup recevoir vos retours — contactez-moi en DM ou par e-mail support@remoterocketship.com