Responsable des systèmes GTM et de l’IA

🔥 il y a 13 heures

🇫🇷 France – Télétravail

⏰ Temps Plein

🔴 Expert

🎁 Responsable Marketing Produit

👻 Score fantôme 10%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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360Learning

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201 - 500 employés

Fondée en 2013

📚 Éducation

⚡ Productivité

☁️ SaaS

💰 €200 000 000 Private Equity Round en 2021-10

Education • Productivity • SaaS

360Learning est une entreprise qui propose une plateforme d’apprentissage en ligne conçue pour faciliter l’apprentissage collaboratif au sein des organisations. Sa plateforme a pour objectif de donner aux professionnels Formation & Développement (L&D) les moyens de piloter la culture et les initiatives d’apprentissage grâce à des outils sociaux et collaboratifs. 360Learning vise à améliorer l’engagement et la productivité des collaborateurs en favorisant une culture de l’apprentissage.

Description

• Piloter le modèle opérationnel interne d’IA pour le GTM, notamment la bibliothèque de compétences, l’évaluation des agents, les coûts, l’adoption et le ROI, en partenariat avec les équipes Data et Enablement • Servir de « client zéro » pour l’IA et transformer les approches efficaces en modèles adoptés par les autres fonctions • Piloter la conception à long terme de la stack GTM couvrant le CRM, le marketing automation et les outils de customer success, en arbitrant entre développement interne et achat de solutions • Identifier la meilleure solution pour chaque problématique métier et en évaluer le coût ainsi que la faisabilité • Encadrer et accompagner cinq contributeurs individuels seniors spécialisés dans Salesforce, le marketing/BDR, les systèmes de customer success et les opérations web • Définir et maintenir les standards de documentation, de tests et de déploiement • Gérer les fournisseurs de bout en bout, notamment les évaluations, les revues trimestrielles de maintien ou d’arrêt des solutions et les renouvellements • Collaborer avec les responsables des équipes Data, Enablement, Sécurité, Finance et des fonctions commerciales • Piloter l’adoption et la conduite du changement liés aux nouvelles capacités GTM au sein d’équipes distribuées • Concevoir des produits et systèmes fiables et évolutifs qui appliquent l’IA aux opérations go-to-market • Définir les objectifs trimestriels et une feuille de route à 12–18 mois couvrant l’infrastructure des systèmes, les modes de fonctionnement et le portefeuille IA • Déployer des agents IA qui surveillent les données métier et sollicitent proactivement les parties prenantes selon des indicateurs de résultats convenus • Démontrer la capacité commerciale réinvestie grâce au travail de l’équipe et développer les parcours d’évolution des membres de l’équipe

🎯 Exigences

• Au moins 5 ans d’expérience dans les systèmes GTM, les produits de workflows agentiques/IA, les technologies de génération de revenus, les solutions SaaS d’entreprise, ou dans un domaine connexe tel que le product management technique ou le conseil, avec une expérience concrète de conception et de déploiement de systèmes assortis d’une forte composante IA • Capacité à transformer des problématiques métier ambiguës en outils fiables et évolutifs, et à évaluer les processus, la valeur de l’IA et les opportunités d’automatisation sur l’ensemble de la chaîne de revenus • Maîtrise des systèmes GTM modernes, notamment Salesforce, le marketing automation, l’enrichment, le routing, l’attribution, les processus lead-to-quote, la facturation ou les outils de gestion du cycle de vie client • Une solide maîtrise de Salesforce constitue un atout majeur • Expérience de la conception de solutions avec des outils IA modernes, notamment des agents, des plugins ou skills s’appuyant sur des LLM, des connecteurs vers les systèmes métier et des dispositifs d’évaluation des agents • Capacité à définir des KPI, à mener des expérimentations et à exploiter les données pour prioriser les investissements et mesurer leur impact sur le pipeline, la conversion, l’efficacité et le chiffre d’affaires • Capacité à assurer l’alignement stratégique et à communiquer avec des cadres dirigeants • Capacité à piloter le changement par l’adoption • Aptitude à évoluer dans des environnements ambigus et en forte évolution • Expérience de la conduite d’évaluations fournisseurs de bout en bout • Capacité à définir et maintenir des standards de documentation, de tests et de déploiement • Expérience de l’accompagnement de contributeurs individuels seniors • Anglais courant (États-Unis/Royaume-Uni) / niveau B2 ou équivalent en français • Enthousiasme pour l’environnement de travail de l’entreprise

🏖️ Avantages

• Indemnité de télétravail • Jours de RTT • Titres-restaurant • Mutuelle santé • Abonnement à une salle de sport • Un mois de congé parental pour le second parent • Horaires flexibles • Télétravail à 100 % possible partout en France • Participation au capital • Part variable de la rémunération