Formateur·rice EMEA (germanophone)

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 2 mois

🇫🇷 France – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

👻 Score fantôme 27%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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360Learning

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201 - 500 employés

Fondée en 2013

📚 Éducation

⚡ Productivité

☁️ SaaS

💰 €200 000 000 Private Equity Round en 2021-10

Education • Productivity • SaaS

360Learning est une entreprise qui propose une plateforme d’apprentissage en ligne conçue pour faciliter l’apprentissage collaboratif au sein des organisations. Sa plateforme a pour objectif de donner aux professionnels Formation & Développement (L&D) les moyens de piloter la culture et les initiatives d’apprentissage grâce à des outils sociaux et collaboratifs. 360Learning vise à améliorer l’engagement et la productivité des collaborateurs en favorisant une culture de l’apprentissage.

Description

• Être l’expert·e pédagogique et plateforme au sein de l’équipe Professional Services • Aider les clients à créer des organisations fondées sur l’apprentissage collaboratif en maîtrisant la plateforme et la méthodologie • Piloter l’offre One-to-Many, notamment l’Engagement Academy et les webinaires Stadium • Proposer des expériences d’apprentissage évolutives qui accompagnent la réussite des clients dès la mise en œuvre • Collaborer étroitement avec les équipes Customer Success et Product afin d’adapter les formations aux difficultés et aux besoins des clients • Maîtriser l’expérience utilisateur principale de la plateforme ainsi que la méthodologie d’apprentissage collaboratif • Obtenir la certification relative à la méthodologie de l’entreprise • Assister aux webinaires Stadium et en animer • Mettre à jour l’Engagement Academy en fonction des mises à jour produit • Définir les priorités trimestrielles avec un coach • Contribuer à la base de connaissances Confluence • Piloter des projets visant à améliorer la stratégie One-to-Many • Participer aux réunions de Product Discovery et partager les enseignements sur l’adoption par les clients • Analyser les taux de complétion de l’Academy et les scores de satisfaction des sessions Stadium • Créer des processus et mettre à jour Confluence • Intégrer et accompagner les nouveaux formateurs et nouvelles formatrices • Être responsable d’un axe récurrent de l’équipe • Développer des toolkits avancés et des parcours de formation fondés sur les cas d’usage clients ayant fait leurs preuves

🎯 Exigences

• Au moins 3 ans d’expérience réussie en tant que formateur·rice OU une expérience réussie en contact direct avec les clients en Customer Success ou au sein d’un service client • Excellentes capacités d’écoute et de transmission • Communication écrite et orale claire et concise • Approche proactive et appétence pour une culture fortement orientée résultats • Une expérience dans le secteur de la formation constitue un atout • Excellentes capacités rédactionnelles, avec aisance dans différents styles et tons • Orthographe et grammaire irréprochables en allemand, en anglais et en français • Enthousiasme pour l’environnement de travail et la culture de l’entreprise

🏖️ Avantages

• Part variable de la rémunération • Attribution d’actions • Indemnité de télétravail • RTT • Titres-restaurant • Mutuelle santé • Abonnement à une salle de sport • Un mois de congé parental pour le second parent • Horaires flexibles • Télétravail à 100 % possible partout en France • Six groupes de ressources pour les salarié·es, notamment dédiés à la santé mentale, à l’environnement et au développement durable, aux femmes, aux parents, aux personnes LGBTQIA2S+ et à la diversité ethnique