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Responsable de marketplace e-commerce

🕒 il y a 1 jour

🌐 Italie, Pays-Bas, +3 autres pays – Distant

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⏰ Temps Plein

🟠 Senior

🛍️ Spécialiste e-commerce

👻 Score fantôme 10%

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

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💰 €545 852 720 Post-IPO Debt - ABB en 2023-11

Consulting • Logistics • Transport

ABB est une entreprise technologique mondiale spécialisée dans l'électrification, l'automatisation industrielle, la robotique, le motion et les produits et services énergétiques. Elle conçoit, fabrique et entretient des équipements tels que des moteurs, des entraînements, des équipements moyenne et basse tension, des transformateurs, des infrastructures de recharge pour véhicules électriques et des systèmes robotiques. Elle fournit également des logiciels et des services de cycle de vie à des clients dans les secteurs des services publics, de l'industrie, des transports et des infrastructures pour améliorer l'efficacité et permettre un avenir connecté numériquement et à faible émission de carbone.

Description

• Définir et piloter la stratégie et la feuille de route de la marketplace de marque ABB, couvrant la croissance de l’activité, l’expansion dans de nouveaux pays, l’évolution de la plateforme et l’expérience client • Être responsable de la performance et du développement de l’activité de la marketplace de marque, en favorisant son adoption, l’augmentation des commandes et du chiffre d’affaires, l’élargissement du portefeuille et l’engagement des vendeurs • Piloter les déploiements dans les différents pays et la localisation avec les organisations commerciales locales, en évaluant les opportunités, en définissant les besoins, en hiérarchisant les priorités des marchés et en coordonnant les lancements • Être responsable de la feuille de route, du backlog et du budget de la plateforme e-commerce, y compris les coûts de fonctionnement et de développement • Traduire les besoins métier en fonctionnalités de plateforme évolutives et aligner les investissements sur les priorités de l’entreprise • Piloter la mise en œuvre de la plateforme avec les prestataires technologiques externes, les équipes de développement et UX, les équipes IS internes, la sécurité et la gestion de projets IS, de la définition et de l’affinage des exigences et du backlog jusqu’à l’implémentation et la mise en production • Développer et gérer l’écosystème de vendeurs et de partenaires, notamment l’onboarding, le développement de l’assortiment et l’identification de nouvelles opportunités commerciales • Piloter la performance de la marketplace sur les volets assortiment, tarification, contenu, expérience client, performance des vendeurs et marketing • Définir et suivre les KPI métier et de la plateforme, en exploitant les données analytiques ainsi que les insights clients et vendeurs afin d’éclairer les décisions et d’identifier les opportunités de croissance • Collaborer avec le Product Owner et le responsable des marketplaces tierces afin de partager les fonctionnalités, les insights et les bonnes pratiques dans le cadre des activités marketplace et e-commerce d’ABB • Rendre compte au Chapter Leader, Product Management e-commerce

🎯 Exigences

• Au moins 5 ans d’expérience dans l’e-commerce, les marketplaces, la gestion de produits ou de plateformes digitales, ou dans des fonctions similaires, idéalement dans un environnement international B2B ou industriel • Solide expérience dans le développement et le passage à l’échelle de plateformes e-commerce ou de marketplaces, notamment en matière de gestion de feuille de route, de priorisation du backlog, de définition des exigences et de livraison de fonctionnalités • Expérience avérée de la gestion de prestataires technologiques, d’équipes de développement et d’interlocuteurs IT au sein d’entreprises, idéalement avec une expérience des systèmes d’information, de la sécurité et des intégrations de systèmes • Solides compétences en gestion de projets et des parties prenantes, avec une expérience de la coordination d’initiatives complexes entre plusieurs pays, équipes métier et partenaires externes • Excellente compréhension des modèles économiques des marketplaces et de leurs leviers commerciaux, notamment les vendeurs, l’assortiment, la tarification, l’expérience client et la performance de la marketplace • Capacité à associer compréhension technique et fonctionnelle des plateformes, vision commerciale et esprit analytique, en s’appuyant sur les données pour élaborer des business cases, hiérarchiser les investissements et générer des résultats mesurables • Bonne compréhension des marketplaces tierces telles qu’Amazon et de leur rôle au sein d’un écosystème e-commerce plus large • Une expérience d’Adobe Commerce/Magento ou de plateformes e-commerce similaires, des produits industriels/B2B, de la distribution ou de la gestion des canaux constitue un plus • Une expérience opérationnelle pratique des marketplaces tierces est un atout, mais n’est pas indispensable

🏖️ Avantages

• Les informations relatives à la fourchette salariale, à la rémunération variable et aux avantages sociaux sont communiquées aux candidats invités à un premier entretien pour un poste situé dans l’Union européenne • La rémunération est définie en fonction du lieu du poste, de l’expérience, des compétences et des qualifications, du positionnement sur le marché interne et des standards internes d’ABB • Mode de travail à distance • Opportunité de piloter, de se développer et de contribuer à des projets internationaux à fort impact

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