aïkan
51 - 200 employés
Fondée en 2009
🤝 B2B
☁️ SaaS
💸 Finance
B2B • SaaS • Finance
aïkan est une startup à taille humaine et un partenaire spécialiste de l'externalisation pour l'industrie de l'assurance, fondée en 2009. Elle fournit des services de BPO aux assureurs, courtiers et distributeurs à travers l'accueil client, la gestion des sinistres IARD, la protection juridique et l'information juridique, la production de contrats et la gestion du cycle de vie, ainsi qu'une gamme d'outils numériques (CRM Sydia, chatbot/callbot Juribot et autres plateformes en libre-service et de gestion des sinistres). aïkan regroupe des juristes, des gestionnaires de sinistres et des développeurs pour soutenir les assureurs avec le débordement, la gestion déléguée, et la transformation numérique.
Gestionnaire de sinistres
🕒 il y a 1 mois
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aïkan est une startup à taille humaine et un partenaire spécialiste de l'externalisation pour l'industrie de l'assurance, fondée en 2009. Elle fournit des services de BPO aux assureurs, courtiers et distributeurs à travers l'accueil client, la gestion des sinistres IARD, la protection juridique et l'information juridique, la production de contrats et la gestion du cycle de vie, ainsi qu'une gamme d'outils numériques (CRM Sydia, chatbot/callbot Juribot et autres plateformes en libre-service et de gestion des sinistres). aïkan regroupe des juristes, des gestionnaires de sinistres et des développeurs pour soutenir les assureurs avec le débordement, la gestion déléguée, et la transformation numérique.
Description
• Gestion d’un portefeuille de sinistres automobile ou DAB • Gestion d’un portefeuille de recours matériels • Réception des déclarations mails et des appels clients • Accompagnement dans l’instruction du dossier jusqu’à sa clôture • Implication dans la mise en place et la pérennité des partenariats
🎯 Exigences
• Diplôme dans le domaine juridique et/ou de l’assurance • Expérience validée dans la gestion de sinistres d'un à deux ans minimum • Bon esprit d’analyse et de synthèse • Satisfaction client comme priorité, écoute et empathie • Rigueur et méthodique • Aimer le travail en autonomie tout en gardant un esprit d'équipe
🏖️ Avantages
• Des titres restaurant d'une valeur de 8 € pris en charge à 50% • Une mutuelle prise en charge à 70 % par l'entreprise • Une prime de vacances et participation aux bénéfices
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