Solution Architect – Implementation

🕒 il y a 1 mois

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

💻 Ingénieur Solutions

👻 Score fantôme 11%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

Postuler Maintenant

Trouver des Emplois à Distance Similaires

Configurer une alerte email pour les nouveaux emplois

📊 Vérifiez votre score de CV pour ce poste

Améliorez vos chances d'obtenir un entretien en vérifiant votre score de CV avant de postuler.

Télécharger le CV

Alkami Technology

Site WebLinkedInTous les Emplois

501 - 1000 employés

Fondée en 2009

💼 Conseil

📣 Marketing

🏦 Banque

💰 €300 000 000 Post-IPO Debt - Alkami Technology en 2025-03

Consulting • Marketing • Banking

Alkami Technology est une entreprise de logiciels bancaires numériques qui propose une plateforme de vente et de service digital basée sur le cloud pour les banques et les coopératives de crédit. Sa plateforme combine l'intégration de nouveaux clients et l'ouverture de comptes (via MANTL), la banque numérique et des solutions de données et de marketing pour permettre des expériences client anticipatives et basées sur les données, une création de comptes plus rapide, la protection contre la fraude, le reporting des paiements et un marketing personnalisé. Alkami dessert les institutions financières (clients de détail et entreprises) et offre des intégrations, des outils pour développeurs et un accompagnement lors de la mise en œuvre pour stimuler la croissance des dépôts, réduire l'attrition et améliorer l'efficacité opérationnelle.

Description

• Serve as a primary technical implementation resource for assigned digital banking conversion projects • Support customer onboarding activities, solution discussions, and configuration planning • Configure and support delivery of Alkami Digital Banking solutions • Lead customer-facing meetings and virtual working sessions • Troubleshoot configuration and implementation-related issues and escalate complex technical issues • Coordinate technical deliverables and dependencies with project managers, development teams, and implementation stakeholders • Monitor implementation project risks and escalate concerns • Manage implementation tickets and customer support requests • Provide guidance on platform functionality, configuration options, and implementation best practices • Develop and maintain implementation documentation • Support implementation validation and testing activities • Manage multiple concurrent implementation projects and project milestones • Share customer feedback and operational improvement opportunities with cross-functional teams • Maintain current knowledge of Alkami platform functionality and implementation methodologies • Conduct customer solution design sessions for the New Logo Team

🎯 Exigences

• 1–3 years of experience supporting software implementations, technical consulting engagements, customer onboarding initiatives, or client-facing technology projects • Bachelor's degree in Information Systems, Computer Science, Business Technology, Finance, or a related field • Experience supporting software implementation, configuration, or customer onboarding activities • Strong written and verbal communication skills with the ability to lead customer-facing discussions • Ability to gather and document technical and operational requirements effectively • Experience troubleshooting configuration or implementation-related issues • Ability to manage multiple projects, customer priorities, and implementation deadlines simultaneously • Experience collaborating with project managers, technical teams, and customer stakeholders • Strong organizational and analytical problem-solving skills • Familiarity with project management, ticketing, or collaboration tools such as Jira or Confluence • Ability to travel up to 20% to support implementation projects • Candidates must be eligible to work in the US for full-time employment; employment sponsorship is not available

🏖️ Avantages

• Remote-first environment • Unlimited paid time off • 401(k) with employer match • Diverse and inclusive environment • FUN culture