Analyste Garanties et Contrats (H/F)

Emploi pas sur LinkedIn

🔥 il y a 11 minutes

🇫🇷 France – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

🟡 Intermédiaire

🧐 Analyste

👻 Score fantôme 10%

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

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Allianz

10 000+ employés

🛡️ Assurance

💸 Finance

💰 €85 000 000 Post-IPO Equity - Allianz en 2018-04

Insurance • Finance

Allianz est une entreprise mondiale de services financiers fondée en 1890, offrant des solutions d'assurance et de gestion d'actifs aux particuliers et aux organisations dans plus de 70 pays. L'entreprise emploie des actuaires, des conseillers, des souscripteurs, des avocats, des spécialistes du marketing et des experts en technologie, et met l'accent sur la transformation numérique et les compétences en intelligence artificielle dans différents rôles. Allianz promeut l'inclusion sur le lieu de travail, des pratiques d'embauche respectueuses de la vie privée, l'éducation financière à travers des programmes comme l'École Allianz Pour la Vie, et s'engage dans des programmes de parrainage et de reconnaissance tels que des partenariats avec les mouvements olympiques et paralympiques, et divers prix de formation et en entreprise.

Description

• Analyser les contrats d'assurance-crédit, les sinistres déclarés et les dossiers confiés • Déterminer les montants de garantie applicables conformément aux engagements contractuels • Expliquer les décisions aux assurés à travers des communications adaptées et personnalisées • Réaliser des investigations approfondies sur les problématiques contractuelles et interpréter rigoureusement les garanties • Réexaminer les dossiers contestés • Évaluer les enjeux et identifier les situations nécessitant un arbitrage ou un avis de la Direction Commerciale • Construire des argumentaires et rédiger les réponses destinées aux assurés, courtiers ou partenaires • Contribuer à la rédaction et à l'amélioration des clauses contractuelles • Veiller à la compréhension et à l'application opérationnelle des clauses • Proposer des simplifications, optimisations et sécurisations des processus internes • Contribuer aux projets de transformation et d'amélioration continue • Animer et contribuer à des présentations internes • Participer à des webinaires visant à améliorer l’expérience client • Collaborer avec les équipes Souscription, Commercial, Recouvrement et Indemnisation

🎯 Exigences

• Master 2 Business school ou Université • 2 à 3 ans d'expérience minimum • Rigueur et sens de l'organisation • Bonne capacité d'analyse et de synthèse • Expériences réussies en service clients • Goût du travail en équipe • Capacité à prendre du recul sur des situations complexes et à formuler des conclusions argumentées • Capacité d’analyse, sens du discernement et autonomie dans la prise de décision • Maîtrise de l'anglais professionnel, à l'oral comme à l'écrit • Compréhension de base des plateformes courantes d’IA et sensibilisation aux bonnes pratiques et enjeux liés à l’IA en environnement professionnel

🏖️ Avantages

• Télétravail / Remote working • Environnement de travail inclusif • Égalité des chances • Technologies innovantes et outils fondés sur l’Intelligence artificielle • Opportunités de développement et de croissance professionnelle • Culture fondée sur l’intégrité, l’équité, l’inclusion et la confiance

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Analyste fonctionnel / métier assurant l'excellence opérationnelle sur des projets de conseil. Identifier les besoins métier et les traduire en conception technique tout en collaborant avec des parties prenantes variées.

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

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Wavestone

1001 - 5000

📣 Marketing

📦 Logistique

✈️ Tourisme

Consultant·e junior en transformation digitale pour Wavestone. Accompagnement de clients dans leurs transformations technologiques et organisationnelles à portée internationale.