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Alpaca

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201 - 500 employés

🔌 API

💳 Fintech

₿ Crypto

API • Fintech • Crypto

Alpaca est une fintech qui propose une plateforme complète de courtage et de trading via une suite d’API. Ces API permettent aux développeurs et aux entreprises d’intégrer le trading algorithmique, le développement d’applications et l’investissement embarqué à leurs services. Alpaca propose des services tels que le trading d’actions américaines, d’ETF et de cryptomonnaies, avec des options de transactions dans la devise locale. L’entreprise est reconnue pour ses pratiques de cybersécurité et est membre de la FINRA et de la SIPC. Alpaca s’adresse idéalement aux startups fintech, aux courtiers-négociateurs (broker-dealers), aux hedge funds et à d’autres acteurs des services financiers qui souhaitent créer des applications et des plateformes de trading avancées, avec un minimum de frictions, grâce à leur Broker API bien documentée.

Description

• Be the “Go-to-Person- for IT helpdesk requests • Diagnose and provide IT support for staff as required • Work with the HR and Security team to manage onboarding and offboarding activities • Set up and deploy laptops, devices, software, and other hardware • Assist with shipping and receiving of hardware assets • Manage MDM systems, including BYOD • Maintain the firm's inventory of all IT assets • Manage and secure endpoint devices at the direction of the Security Team • Provide training to staff on IT-related topics • Assist with change management and procurement activities • Other related duties as required

🎯 Exigences

• Excited about Alpaca’s mission and what we’re building • 3+ years of experience in an IT support or helpdesk role • Deep expertise in Linux, MacOS, and Windows system administration, including device management, patching, and operational support • Experience with automation workflows, SSO configurations, and scalable onboarding processes • Good scripting skills with a drive for automation. • Proven experience managing enterprise SaaS platforms. • Experience with cloud-centric environments and cybersecurity capabilities • Experience with traditional on-prem LAN/WAN environments • Strong analytical and problem-solving skills • Excellent communication skills, fluent in English (both written and verbal), and committed to working collaboratively across the Firm • Ability to cover Mountain time or Pacific time zones • Available for on-call rotations and after-hour responses as needed • Proactive self-starter and self-motivator with a focus on continuous improvement

🏖️ Avantages

• Competitive Salary & Stock Options • Health Benefits • New Hire Home-Office Setup: One-time USD $500 • Monthly Stipend: USD $150 per month via a Brex Card