Corporate Travel Consultant

🕒 il y a 1 mois

🇬🇧 Royaume-Uni – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💼 Consultant

👻 Score fantôme 30%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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American Express Global Business Travel

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10 000+ employés

Fondée en 2014

💼 Conseil

📦 Logistique

🏨 Hôtellerie

Consulting • Logistics • Hospitality

American Express Global Business Travel est une entreprise offrant des services complets de gestion des voyages d'affaires. Elle propose des solutions technologiques pour aider les entreprises à gérer et optimiser efficacement leurs programmes de voyage, fournissant une gamme de services comprenant les réservations, le respect des politiques de voyage, la gestion des dépenses et la génération de rapports. L'entreprise soutient des clients dans le monde entier, répondant à un large éventail de besoins linguistiques et culturels, et vise à améliorer les expériences de voyage d'affaires grâce à l'innovation dans l'industrie du voyage.

Description

• Advise and arrange travel for corporate business customers, including individuals and groups • Analyze and research travel options and proactively anticipate traveler needs to sell additional services • Arrange and book domestic and international business travel across air, road, rail, and accommodations • Use Global Distribution Systems, especially Sabre, Amadeus, or Galileo • Ensure compliance with customers’ agreed travel policies, service provider policies, and regulatory requirements • Use positive telephone service techniques and handle special customer requests • Collaborate with the team to coach, mentor, and provide constructive feedback to improve service levels • Work within a 24/7 Traveler Care operation

🎯 Exigences

• Advanced knowledge of GDS: Sabre, Amadeus or Galileo • Prior experience in business travel • Passion for excellence in client service, including proactive anticipation of needs • Professional written and verbal communication • Attention to detail • Act with integrity and protect personal traveler information • Strong understanding of the travel industry, including business travel, leisure travel, or airline reservations • Ability to resolve customer issues quickly and independently or with suppliers • Teamwork and openness to feedback • Flexibility and preparedness to work Monday to Friday, 7:00–19:00 • 37.5 hours per week • Must reside in the UK

🏖️ Avantages

• Flexible benefits tailored to each country • Health and welfare insurance plans • Retirement programs • Parental leave • Adoption assistance • Wellbeing resources for employees and immediate family • Travel perks and weekly deals on flights, hotels, cruises, and car rentals • Access to over 20,000 courses on the learning platform • Leadership courses • New job openings available to internal candidates first • Inclusive and collaborative culture • Career advancement opportunities • Internal promotions