Experience Design Lead

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 12 jours

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🎨 Designer Produit (UI/UX)

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💼 Conseil

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💰 Private Equity Round en 2022-09

Consulting • Marketing • SaaS

AnswerLab est une entreprise spécialisée dans la recherche et le conseil en expérience utilisateur. Elle collabore avec des marques tournées vers l'avenir pour découvrir des insights exploitables à grande échelle, aidant ainsi ses clients à améliorer l'expérience client et à développer leur activité. AnswerLab fournit des insights qui stimulent la croissance en aidant les marques à débloquer de nouvelles expériences produit, à renforcer la fidélité à la marque, et à se développer sur de nouveaux marchés. L'entreprise possède une expertise dans un large éventail de technologies émergentes telles que l'IA, la RA/RV, et la voix, et offre des recherches DEI ainsi que des tests d'accessibilité pour garantir que les produits sont inclusifs. AnswerLab travaille avec des entreprises de premier plan comme Google et LinkedIn pour fournir des insights de qualité et pour améliorer les fonctionnalités des produits et l'expérience utilisateur.

Description

• translate research insights and strategic direction into tangible, experience concepts and prototypes • develop solutions that help the world’s most innovative companies bring better products and services to life • support the development of journey maps, service blueprints, product ideas, and strategic narratives • responsible for the creation of interaction concepts, prototypes, and design solutions that bring strategy to life • work on client engagements from research through design delivery • help shape the tools, artifacts, and design approaches that define AnswerLab’s experience design practice • ensure design outputs align with project goals, research insights, and business context

🎯 Exigences

• 7–10 years of experience in experience design, service design, UX design, or product design within consulting, agency, or product environments • Strong ability to translate insights and strategy into clear experience concepts and visual artifacts • Experience creating journey maps, service blueprints, ecosystem maps, or similar experience design deliverables • Mastery of manual design and prototyping tools like Figma • Experience with prompt-based design tools • Strong storytelling and communication skills, both visual and verbal • Experience collaborating with cross-functional teams including researchers, strategists, and product leaders • Experience with research - running usability tests, concept tests, and qualitative studies • Experience with large-scale, complex design systems • Experience supporting workshops with client stakeholders • Experience developing strategic vision for major brands

🏖️ Avantages

• fully remote, with up to 25% travel for client workshops, co-creation sessions, and team collaboration • Comfortable collaborating virtually across geographies and disciplines