Client Success Manager

Emploi pas sur LinkedIn

il y a 8 jours

🦀 Maryland – Remote

Bien que cet emploi soit listé dans Maryland, cette entreprise pourrait être ouverte à l'embauche distante dans d'autres états.

💵 $60 000 - $85 000 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

🏆 Customer Success

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Approachable Systems

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B2B • Marketing • SaaS

Approachable Systems est une entreprise spécialisée dans le soutien marketing et opérationnel pour les entreprises, en particulier celles axées sur la croissance. Elle propose une large gamme de services, dont l'optimisation de sites web, le marketing par e-mail et l'automatisation, la gestion de publicités et de médias sociaux, la stratégie créative et marketing, ainsi que du conseil en opérations et la gestion d'événements. Leur objectif est d'aider les clients à améliorer l'acquisition et l'engagement des clients, stimulant ainsi la croissance de l'entreprise. Approachable Systems collabore avec des professionnels et des organisations pour offrir des campagnes marketing simples mais efficaces qui mettent l'accent sur la satisfaction client et le soutien en intelligence d'affaires.

2 - 10 employés

🤝 B2B

☁️ SaaS

Description

• Build trusted client relationships in professional services • Strategic account management with growth opportunities in marketing and operations consulting • Manage and nurture existing client relationships within professional services • Coordinate internal resources and oversee project delivery • Develop account strategies that align with client objectives and firm's capabilities

🎯 Exigences

• Mid to senior-level experience in account management, client services, or consulting roles • Understanding of professional services businesses and their unique marketing and operational challenges • Proven track record of building strong, lasting client relationships and managing complex stakeholder dynamics • Excellent written and verbal communication abilities with the capacity to translate complex concepts for diverse audiences • Strong project management and organizational skills with attention to detail and ability to manage multiple priorities • Strategic thinking capabilities with a consultative approach to problem-solving