Coordinateur des changements et des mises en production

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 1 mois

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

D'où vient cette offre

Publiée sur la page carrières de ARHS Group, pas via un site d'emploi

Repérée par Remote Rocketship il y a 1 mois

Toujours ouverte sur le site de ARHS Group. Vérifiée il y a 9 heures.

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ARHS Group

1001 - 5000 employés

Fondée en 2003

💼 Conseil

📦 Logistique

📣 Marketing

Consulting • Logistics • Marketing

ARHS Group est une entreprise spécialisée dans la fourniture de systèmes d'information avancés et fiables. Elle offre une gamme complète de solutions et de services informatiques, incluant le développement de logiciels, la data science, la mise à l'échelle des infrastructures, la confiance numérique, le développement mobile, l'apprentissage automatique et l'intégration cloud. Leurs solutions sont adaptées pour répondre aux exigences spécifiques des projets, garantissant une livraison dans les délais, dans le budget et dans le périmètre. Avec des bureaux dans plusieurs villes européennes, ARHS Group se positionne comme un acteur clé dans l'exécution de projets informatiques et les services de transformation numérique.

Description

• Coordonner les changements opérationnels et les mises en production pour l’ensemble des composants des services en production • Planifier et coordonner les ressources et les activités tout en assurant la gestion des versions • Maintenir la qualité et réduire au minimum les risques opérationnels • Produire des rapports sur les indicateurs clés de performance (KPI) de la gestion des mises en production et des changements, et veiller à l’atteinte des objectifs • Coordonner les activités avec les ingénieurs DevSecOps et les équipes techniques concernant les déploiements, l’amélioration de l’automatisation et l’optimisation des mises en production • Collaborer avec les équipes projet et opérationnelles pour la mise en œuvre des changements et des mises en production des systèmes • Contribuer à la mise en place du modèle de support et à la transition des projets et des nouveaux services vers les opérations courantes • Coordonner les activités avec les fournisseurs, les prestataires et les tiers afin de garantir une mise en œuvre dans les délais et le respect des engagements contractuels • Suivre les activités de mise en production et de changement opérationnel pendant l’intégralité de leur cycle de vie

🎯 Exigences

• Excellente compréhension et solide expérience pratique des processus de gestion des services informatiques ITIL, notamment la gestion des incidents, des problèmes, des changements, des mises en production, des événements et des connaissances • Maîtrise des outils de gestion des services informatiques définis ou approuvés par l’autorité contractante (CA) • Compréhension des pipelines CI/CD et des outils de gestion de configuration • Solides compétences en coordination et en analyse • Capacité à communiquer efficacement et à travailler dans un environnement opérationnel multiculturel et multi-fournisseurs • Capacité à gérer plusieurs activités hautement prioritaires ou concurrentes et à s’adapter à l’évolution des exigences, des calendriers et des priorités • Au moins 5 ans d’expérience dans les opérations informatiques et/ou la gestion et la fourniture de services informatiques • Expérience dans des environnements fondés sur ITIL et dans des processus structurés de gestion des changements et des mises en production • Certification ITIL Foundation ou niveau supérieur, ou équivalent • Certification Agile ou DevOps appréciée • Certification en gestion de projet appréciée

🏖️ Avantages

• Rémunération attractive et compétitive • Couverture santé complète dès le premier jour • Indemnité repas via une carte titres-restaurant • Projets à fort impact aux niveaux national et européen • Sessions de formation en interne • Large choix de formations en ligne • Culture collaborative avec une célébration régulière des réussites et des étapes importantes

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