Campaign Operations Manager

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 2 mois

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

⚙️ Opérations

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

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Arise

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201 - 500 employés

📦 Logistique

🏥 Santé

✈️ Tourisme

Logistics • Healthcare • Travel

Arise est une entreprise spécialisée dans les solutions virtuelles, offrant des services clients innovants et des plateformes technologiques pour améliorer les expériences des clients. Grâce à leur plateforme propriétaire GigCX, ils proposent des chatbots avancés basés sur l'IA et des analyses sophistiquées pour accroître l'efficacité et la fidélité des clients. Arise est fier de ses solutions de service client flexibles qui s'adaptent aux demandes changeantes, aidant les entreprises à naviguer dans les évolutions des comportements des clients et à améliorer leur rétention. L'entreprise couvre un large éventail de secteurs, notamment le commerce de détail, le voyage, le jeu, la santé et les services publics, et est reconnue pour son engagement à offrir un service exceptionnel à travers un réseau de sites mondiaux.

Description

• Budget & Spend Management: Analyze, forecast, allocate, and track marketing budgets. Develop and maintain real-time reports to monitor spending against goals and KPIs. Conduct spend reconciliation against purchase orders and invoices. • Vendor Management: Research, engage, and negotiate with external vendors. Maintain vendor contracts, ensuring operational, technical, and financial compliance. Track vendor performance and manage relationships effectively. • Process Improvement & Workflow Management: Map, analyze, and enhance departmental procedures for efficiency. Implement and manage changes in processes, ensuring smooth transitions. Develop and maintain business continuity plans. • Performance Reporting & Analysis: Utilize business intelligence tools (Power BI, Google Analytics, Microsoft CRM) to gather insights. Prepare and present findings to leadership for performance review and optimization. Collaborate with teams to implement improvements based on data analysis. • Campaign Development & Management: Research, strategize, and plan marketing campaigns. Oversee campaign creation, implementation, and performance tracking. Analyze campaign spend against KPIs to assess ROI and optimize strategies. • Copywriting: Produce SEO-optimized content for various platforms, including blogs, job board postings, ads, and web pages. Develop creative assets aligned with marketing objectives and brand guidelines. • Salesforce Marketing Cloud and CRM: Facilitate migration and transition processes. Act as a representative stakeholder for Salesforce Marketing Cloud and CRM initiatives. Build, manage and report on Campaigns,

🎯 Exigences

• Bachelor's degree in Marketing, Business Administration, or related field. • Proven experience in marketing operations, with a focus on budget management, vendor relationships, and process improvement. • Proficiency in business intelligence tools (Power BI, Google Analytics) and CRM systems (Salesforce). • Strong analytical skills with the ability to interpret data and make strategic recommendations. • Excellent communication and negotiation skills. • Copywriting experience with an understanding of SEO principles. • Project management experience is a plus.

🏖️ Avantages

• Flexible work arrangements