Customer Enablement Manager

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 5 jours

🏄 California – Distant

🏄 California – Remote

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

👔 Manager

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

👻 Score fantôme 10%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

Postuler Maintenant

Trouver des Emplois à Distance Similaires

Configurer une alerte email pour les nouveaux emplois

📊 Vérifiez votre score de CV pour ce poste

Améliorez vos chances d'obtenir un entretien en vérifiant votre score de CV avant de postuler.

Télécharger le CV

Asana

Site WebLinkedInTous les Emplois

1001 - 5000 employés

Fondée en 2008

💼 Conseil

🏥 Santé

📣 Marketing

💰 €200 000 000 Debt Financing en 2020-06

Consulting • Healthcare • Marketing

Asana est une plateforme leader dans la gestion collaborative du travail, reconnue par les analystes de l'industrie pour être à la pointe dans l'optimisation de l'organisation des équipes, la simplification des flux de travail et l'atteinte des objectifs stratégiques. Avec une gamme de fonctionnalités incluant la gestion de projets, l'allocation de ressources, l'automatisation pilotée par l'IA, et des intégrations d'applications étendues, Asana aide les entreprises à connecter le travail à travers divers départements tels que le marketing, l'informatique, et les opérations. La plateforme sert des entreprises, des petites entreprises et des organisations à but non lucratif dans de nombreux secteurs, y compris la santé, l'éducation, et le commerce de détail, fournissant des outils pour la gestion des objectifs, la planification des ressources, et l'alignement des flux de travail avec les objectifs de l'entreprise. Asana priorise des normes de sécurité et de conformité de niveau entreprise pour garantir la protection des données tout en offrant une extensibilité pour soutenir des utilisateurs dans le monde entier.

Description

• Partner with complex enterprise customers to transform how work gets done • Own a portfolio of strategic customers and deliver discovery, workflow consultation, change management, strategic enablement, and scalable education • Accelerate product adoption and measurable business outcomes • Collaborate with Customer Success, Sales, and Services to understand priorities and diagnose adoption barriers • Recommend strategies for workflow adoption and AI-enabled ways of working • Serve as a trusted advisor to customers and internal partners • Lead complex enterprise engagements from discovery and planning through delivery, measurement, and follow-through • Translate Asana and AI capabilities into practical, scalable use cases • Guide people, process, and behavior change • Design and facilitate workflow consultations, strategic workshops, enablement programs, and executive conversations • Use adoption, engagement, and efficacy data to measure impact and optimize customer plans • Identify risks, expansion opportunities, and new use cases • Partner with account teams on retention, expansion, and long-term customer value • Contribute to repeatable approaches and improvements across Asana's Customer Enablement practice

🎯 Exigences

• 6+ years of experience in customer enablement, customer success, strategic consulting, implementation, change management, professional services, or a related customer-facing role, ideally within SaaS • Experience independently leading complex enterprise customer engagements involving discovery, consultation, facilitation, and enablement • Strong consultative skills, including root-cause analysis, synthesis of complex information, constructive challenge, and action planning • Experience engaging and influencing senior and executive stakeholders • Excellent facilitation and communication skills • Strong project and portfolio management skills • Strong commercial acumen and understanding of adoption, customer value, retention, expansion, and organizational change • Strong product and technical curiosity, with ability to learn new technology and translate AI and workflow capabilities into customer use cases • Data-informed and outcomes-oriented approach using customer signals and metrics • Ability to influence cross-functional partners and improve programs, processes, playbooks, or customer strategy • Comfort operating in a fast-moving, ambiguous environment with strong judgment, prioritization, and ownership • Collaborative approach, including mentoring others and sharing expertise

🏖️ Avantages

• Mental health, wellness & fitness benefits • Career coaching & support • Inclusive family building benefits • Long-term savings or retirement plans • In-office culinary options to cater to your dietary preferences • Equity may be included in the compensation package • Sales incentive pay may be included for most sales roles