Interprète OPI/VRI, arménien vers français

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il y a 9 mois

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Kalamcx

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B2B • Customer Service • AI

Kalamcx est une entreprise d’externalisation des processus métier (BPO) complète, spécialisée dans les services d’interprétation multilingue et de support client. Elle propose des solutions telles que l’interprétation téléphonique (OPI), l’interprétation vidéo à distance (VRI), des services d’interprétation en langue des signes, ainsi que diverses formes de service client, incluant la génération de ventes et le support technique. Kalamcx intègre l’automatisation par l’IA et l’assistance virtuelle pour enrichir les interactions clients et rationaliser les opérations, garantissant qualité et réactivité sur l’ensemble des canaux de communication. Animée par une ambition internationale et une grande flexibilité, Kalamcx accompagne aussi bien les startups que les entreprises établies, en assurant une communication et un support efficaces dans plus de 100 langues et plus de 55 pays.

51 - 200 employés

🤝 B2B

Description

• Poste à distance. • Si vous êtes passionné par les langues et l’interprétation, nous avons besoin de vous ! • Nous recherchons des interprètes professionnels à distance souhaitant rejoindre une entreprise internationale et apporter une aide précieuse à la communauté. • Les interprètes Over-the-Phone (OPI) / Video Remote Interpreters (VRI) de Future Group Translation and Localization Services assurent une communication précise entre locuteurs non francophones et francophones lors des appels. • Ils fournissent un service dédié dans différents domaines et industries et garantissent la transparence des échanges. • Les interprètes au sein de Future Group Translation and Localization Services sont des experts linguistiques, rapides dans le traitement des informations évoquées durant l’appel, et reconnus pour leur grande tolérance, leur exactitude et leur expertise.

🎯 Exigences

• Maîtrise du français en tant que langue source et langue cible native : amharique (Amharic) • 1+ an d’expérience en interprétation téléphonique au sein d’une entreprise d’interprétation reconnue. • Bonne connaissance de la terminologie médicale. • La connaissance de la terminologie juridique est un plus. • Les certifications internationales dans le secteur de la santé sont un plus (PICSI, ALTA, HIPAA, etc.). • Diplôme d’études secondaires dans votre langue maternelle. • Haute intelligence émotionnelle et tolérance envers différentes cultures. • Excellentes compétences en communication, en écoute, en prise de notes et en rétention de mémoire. • Internet : connexion Internet privée, haut débit et sécurisée ; débit minimum en téléchargement 20 Mbps (mégabits par seconde) ; débit minimum en envoi 10 Mbps (mégabits par seconde). • Internet filaire : port Ethernet (le Wi‑Fi n’est pas autorisé). • Systèmes : système d’exploitation minimum Windows 10 ; ordinateur avec processeur dual‑core 2 GHz, tel qu’un Intel Core i5 ou supérieur ; 8 Go de RAM minimum. • Équipement : appareil unique (ordinateur de bureau ou portable) capable d’exécuter les systèmes requis (voir ci‑dessus). Aucun appareil externe tel que téléphone portable ou tablette n’est autorisé ; écrans externes et connecteurs acceptés si applicable ; les ordinateurs doivent fonctionner en mode « Haute performance », et non en mode « Équilibré » ou « Économie d’énergie » ; adaptateur secteur branché et pas en fonctionnement sur batterie ; Chromebook non autorisé. • Casque : utiliser un casque filaire à réduction de bruit avec microphone intégré (pas de casques sans fil/Bluetooth). Le microphone doit rester en place une fois ajusté. Aucun adaptateur 3,5 mm. Les casques Bluetooth et autres casques sans fil ne sont pas autorisés.

🏖️ Avantages

• Poste entièrement à distance avec un planning clair. • Poste à temps plein ou à temps partiel (horaires en semaine et le week‑end). • Disponibilité immédiate pour commencer après l’intégration. • Formation interne certifiante. • Rémunération mensuelle. • Type de contrat : contrat de travail. • Équipe bienveillante, réactive et communicante.