Technical Service Specialist – Mercedes‑Benz Düsseldorf, Bremen

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Axalta

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10 000+ employés

Fondée en 1870

🏭 Fabrication

🚘 Automobile

Manufacturing • Automotive • Industry

Axalta est un leader mondial dans l'industrie des revêtements, fort de plus de 150 ans d'expérience dans le développement de solutions de surface innovantes pour un avenir meilleur et durable. L'entreprise se spécialise dans la production d'une gamme de produits de revêtement incluant des solutions liquides, en poudre et électrodéposition pour diverses industries. Axalta dessert des marchés, y compris la réparation automobile et les fabricants d'équipements d'origine, en fournissant des produits de finition pour les ateliers de carrosserie et des revêtements avancés pour les véhicules légers et commerciaux. En plus des solutions de mobilité, les revêtements de performance d'Axalta sont utilisés dans des applications industrielles telles que les pipelines de pétrole et de gaz, les wagons et les équipements agricoles. Axalta s'efforce de transformer l'industrie grâce à une innovation continue, en offrant des produits haute performance qui améliorent la beauté et protègent les surfaces dans le monde entier.

Description

• Application engineering support and on-site assistance at our customers' plants for Mercedes‑Benz in Düsseldorf and Bremen, as well as serving as a nationwide floater • Handling and responding to application-related technical inquiries regarding products and processes • Planning, conducting and evaluating application-technical trials at customer sites to assess processes and materials, including documentation of tests, results and conclusions • Independent handling, assessment and processing of customer complaints/claims • Root-cause analysis of issues and development of suitable optimization measures based on practical experience and existing product management guidelines • Application engineering support for the market introduction of new products, systems and technologies in close cooperation with Marketing, Product Management and Sales • Leading and participating in related projects (with OEMs) — advantageous

🎯 Exigences

• Completed vocational training as a paint/coating laboratory technician, further training as a paint technician or master painter, or a comparable qualification, plus relevant professional experience • Several years' professional experience working on-site at customer plants • Knowledge of equipment and painting/coating processes in automotive plants or their suppliers • Good product-related knowledge and skills (conventional and water‑based systems) • Strong comprehension and analytical skills combined with a solution-oriented approach and quick responsiveness • Good communication skills • Above-average commitment and flexibility • Convincing and reliable manner when dealing with customers • Fluent German and good English language skills • Good application-related IT skills

🏖️ Avantages

• High willingness to travel across Germany (>50%)