Ingénieur avant-vente (Sales Engineer)

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Axon

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1001 - 5000 employés

Fondée en 1993

🔐 Sécurité

🤖 Intelligence artificielle

📚 Éducation

Security • Artificial Intelligence • Education

Avec plus de 26 ans d'avancées technologiques, Axon se consacre à une mission audacieuse et puissante : protéger la vie et rendre la balle obsolète. Axon est le leader mondial des technologies de sécurité publique connectées. Nous défendons la protection de la vie, la vérité, la transparence et la responsabilité. Rick Smith a fondé Axon (anciennement TASER International) après la mort de deux amis d'enfance abattus lors d'un accès de rage au volant. Cette tragédie a suscité chez Rick une passion pour la recherche de nouvelles technologies qui permettraient aux gens de se protéger sans recourir à la force létale. Notre technologie de caméras corporelles connectées et notre cloud de gestion des preuves sont conçus pour aider les policiers à travailler de manière efficace, proactive et transparente. La mission d'Axon a toujours été de rendre la balle obsolète, de réduire les conflits sociaux et de garantir que les systèmes de justice pénale soient équitables et efficaces. Suite à des événements récents, nous avons ajouté un nouvel objectif : *Éradiquer le racisme et l'usage excessif de la force dans le système judiciaire.* Nous recrutons actuellement pour tous les postes dans nos 17 bureaux à travers le monde, y compris dans nos bureaux de Scottsdale, Seattle, Londres, Amsterdam, New York, Sydney, Ho Chi Minh Ville et Tampere. Pour rejoindre notre équipe : https://www.axon.com/careers

Description

• Maîtriser l'ensemble des technologies Dedrone • Utiliser d'excellentes compétences en communication écrite et orale pour animer efficacement des présentations commerciales et techniques • Mener des échanges techniques avec les départements IT, y compris les DSI (CIO), ainsi qu'avec les responsables et interlocuteurs techniques des partenaires de distribution • Fixer et gérer les attentes des clients et des membres de l'équipe • Fournir un support technique de 1er niveau tout au long du cycle de pré-vente pour les opportunités • Rester organisé et concentré sur la levée des obstacles commerciaux grâce à la créativité et à l'adaptation à des circonstances évoluant rapidement • Développer des relations avec des partenaires clés pour favoriser la croissance au sein de leur base clients • Positionner efficacement la technologie face aux offres concurrentes • Représenter les produits, les valeurs de l'entreprise et la marque auprès des clients et lors d'événements sur le terrain (conférences sectorielles et utilisateurs, tech summits, etc.) • Prendre en charge le processus de POC/pilote : coordonner la logistique avec tous les intervenants, évaluer les besoins/objectifs du client, adapter les tests et les conclusions du POC en conséquence, et assister les prospects lors de la configuration initiale et de la mise en route • Recueillir les demandes de fonctionnalités et fournir des retours aux équipes Product Management, Sales, Development, Support, Engineering et Marketing • Rédiger des Statements of Work (SOW) pour les services professionnels nécessaires à l'établissement d'un devis contraignant • Effectuer d'autres tâches et projets selon les besoins

🎯 Exigences

• Disponibilité pour des déplacements jusqu'à 50 % • Bonne compréhension des réseaux (IP/ARP/DNS/DHCP/SNMP/PoE/Ethernet/IEEE802.11) et de Linux • Connaissances de base en sécurité physique, positionnement et technologies des caméras IP • Connaissances de base des technologies drone ; expérience de pilotage appréciée • Diplôme de niveau Bac+2 (BTS/DUT) en ingénierie ou informatique (ou domaine équivalent), ou au moins 5 ans d'expérience pertinente • Expérience de 3 à 5 ans en avant-vente ou en conseil en contact direct avec la clientèle requise • Expérience de vente de solutions SaaS • Curiosité intellectuelle, humilité, sens des responsabilités et attitude positive • Connaissances de base ou curiosité pour la sécurité, IPsec, InfoSec, ainsi que les techniques et outils de hacking/exploitation • Connaissances de base en matériel informatique, systèmes d'exploitation et dispositifs de stockage • Capacité à travailler de manière autonome avec une large latitude d'action et de décision tout en restant focalisé sur l'obtention de résultats optimaux dans un effort de collaboration • Excellentes compétences de présentation et aisance à l'oral, sens technique, capacité à simplifier le complexe, aptitude à travailler en transverse • Expérience dans la rédaction de Statements of Work (SOW) ou de documents similaires

🏖️ Avantages

• Déplacements jusqu'à 50 % • Réponses professionnelles aux RFP/RFI clients • Amélioration continue de la documentation technique • Coordination de la logistique entre tous les intervenants