Barcoding, Inc.
51 - 200 employés
Fondée en 1998
📦 Logistique
🏭 Fabrication
💼 Conseil
💰 Seed Round en 2012-12
Logistics • Manufacturing • Consulting
Barcoding, Inc. est un leader dans le domaine de la capture automatique des données et des solutions de mobilité, se concentrant sur le développement de stratégies globales pour améliorer la performance de la chaîne d'approvisionnement. Avec une expertise dans des secteurs tels que la distribution, la fabrication, le commerce de détail et le transport, Barcoding, Inc. exploite des partenariats technologiques et une philosophie axée sur le Processus-Personnes-Technologie (PPT) pour fournir des solutions sur mesure à ses clients. L'entreprise offre des services tels que la mise en œuvre d'entreprise, la gestion des appareils mobiles et les services de mobilité gérés, avec un fort accent sur l'infrastructure RFID et IoT. Au travers de solutions de capture de données holistiques, Barcoding, Inc. vise à améliorer l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client, ouvrant la voie à des chaînes d'approvisionnement plus intelligentes.
Mobility Engineer
Emploi pas sur LinkedIn
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💵 $55 000 - $70 000 / an
⏰ Temps Plein
🟡 Intermédiaire
🟠 Senior
👷🏻♀️ Ingénieur
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
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Barcoding, Inc. est un leader dans le domaine de la capture automatique des données et des solutions de mobilité, se concentrant sur le développement de stratégies globales pour améliorer la performance de la chaîne d'approvisionnement. Avec une expertise dans des secteurs tels que la distribution, la fabrication, le commerce de détail et le transport, Barcoding, Inc. exploite des partenariats technologiques et une philosophie axée sur le Processus-Personnes-Technologie (PPT) pour fournir des solutions sur mesure à ses clients. L'entreprise offre des services tels que la mise en œuvre d'entreprise, la gestion des appareils mobiles et les services de mobilité gérés, avec un fort accent sur l'infrastructure RFID et IoT. Au travers de solutions de capture de données holistiques, Barcoding, Inc. vise à améliorer l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client, ouvrant la voie à des chaînes d'approvisionnement plus intelligentes.
Description
• Responsible for gathering hardware, software, and service requirements from new and existing customers to design and document mobile solutions. • Work directly with the sales team to provide technical guidance and solution structure. • Develop and document efficient and accurate deployment processes. • Develop and document efficient and accurate support processes. • Training others in deployment processes, troubleshooting, and diagnosing problems. • Assist in the deployment and configuration of customer orders. • Maintain knowledge of existing or future processes of the organization and customers. • Provide queue management for all inbound requests and work them as appropriate. • Monitor and maintain customer SLAs, while maintaining quality. • Become proficient in the tools required to support customer environments and requests. • Part of an on-call support rotation (after hours/weekends).
🎯 Exigences
• Experience in customer service and troubleshooting (4-7 years’ experience)
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