Benefits Implementation Analyst

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 26 jours

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $50 000 - $65 000 / an

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

🧐 Analyste

👻 Score fantôme 14%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Brown & Brown Insurance

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10 000+ employés

Fondée en 1939

💸 Finance

🛡️ Assurance

Finance • Insurance

Brown & Brown Insurance est l'une des plus grandes courtiers en assurance indépendants au monde, offrant une gamme complète de solutions de gestion des risques. Fondée en 1939, l'entreprise propose des assurances pour les particuliers et les entreprises, des avantages pour les employés ainsi que divers programmes nationaux. Brown & Brown s'engage en faveur de la diversité, de l'inclusion et de l'appartenance, encourageant une culture qui valorise le talent et l'expérience. Avec plus de 500 emplacements, la société est bien positionnée pour répondre aux besoins diversifiés de sa clientèle et est cotée à la Bourse de New York sous le symbole BRO. L'accent stratégique de l'entreprise sur les fusions et acquisitions met en évidence sa stratégie de croissance disciplinée.

Description

• Create and configure new and existing low to moderate complexity customer websites using third-party software • Solve and troubleshoot routine issues for customer accounts, ensuring communication with customers occurs • Test and audit own and others’ configured software to ensure proper functioning • Work with the Implementation Specialist to learn quality assurance basics and assist with development of low to moderate complexity sites • Establish, cultivate, and manage relationships with account teams, carriers, vendors, and customers to improve customer retention • Develop root cause analysis skills to provide direct daily support to assigned customers and/or customers as directed • Leverage working knowledge of health and benefits products, services, and tools to appropriately configure and test software tools • Perform initial quality assurance on low to moderate complexity site builds and review findings with the Implementation Specialist • Participate in customer meetings as needed • Perform other duties as assigned

🎯 Exigences

• Associate’s, or Bachelor’s degree, or equivalent work experience • Proficient with MS Office Suite • Experience working with database applications • Exceptional telephone demeanor • Strong interpersonal skills and ability to communicate with customers at all levels • Attention to detail and ability to adhere to high standards for customer-facing work product • Ability to maintain a high level of confidentiality • 1-5 years of related experience

🏖️ Avantages

• Health Benefits: Medical/Rx, Dental, Vision, Life Insurance, Disability Insurance • Financial Benefits: ESPP; 401k; Student Loan Assistance; Tuition Reimbursement • Mental Health & Wellness: Free Mental Health & Enhanced Advocacy Services • Paid Time Off • Holidays • Preferred Partner Discounts