Analyste commercial et relation client

🔥 il y a 14 heures

🌐 Pays-Bas, Espagne, +3 autres pays – Distant

🇳🇱 Pays-Bas – Télétravail 🇪🇸 Espagne – Télétravail 🇩🇪 Allemagne – Télétravail 🇫🇷 France – Télétravail 🇬🇧 Royaume-Uni – Télétravail

💵 €30 700 - €55 800 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

🧐 Analyste

👻 Score fantôme 0%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Fondée en 2006

💼 Conseil

📦 Logistique

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BCD Travel est une entreprise leader dans la gestion des voyages d'affaires qui simplifie la conversation autour des déplacements professionnels en offrant des solutions et services intégrés pour répondre à divers objectifs de programme. Avec un réseau mondial couvrant plus de 100 pays, BCD Travel propose des services de gestion de voyages personnalisés, des solutions de gestion des risques et des outils innovants pour améliorer l'expérience de voyage des organisations et de leurs employés. Leur expertise dans l'industrie du voyage leur a valu de multiples reconnaissances, et ils s'engagent envers la durabilité et l'optimisation des programmes de voyages d'affaires.

Description

• Accompagner l’équipe de direction dans les analyses financières, la modélisation de l’activité et du ROI, l’analyse comparative et l’identification des tendances à partir des données clients et internes, la production de rapports et d’analyses ad hoc, ainsi que dans divers projets • Concevoir des présentations PowerPoint pour les revues clients, la gestion de projets et les activités de pilotage de projets • Identifier les opportunités d’amélioration de la performance au regard des dispositions contractuelles • Examiner les données financières afin de réduire les coûts, suivre les écarts budgétaires et recommander à la direction des actions permettant de diminuer les dépenses et d’augmenter les revenus • Analyser les données clients afin d’identifier les tendances dans des domaines spécifiques importants pour le client ou liés aux évolutions du secteur • Produire les rapports ad hoc ou de programme mensuels et trimestriels dans les délais impartis, en contrôlant et en garantissant la qualité des données • Collaborer avec les services concernés afin d’assurer la maintenance des bases de données • Faciliter une communication efficace avec tous les niveaux de l’équipe de gestion des comptes

🎯 Exigences

• Expérience préalable en analyse financière • Connaissances en gestion de projets • Connaissances en gestion d’activité et de la relation client • Connaissance des produits et services de BCD Travel • Maîtrise avancée des GDS • Très bonne maîtrise de Microsoft Office, notamment PowerPoint et Excel • Bonne maîtrise de l’anglais

🏖️ Avantages

• Horaires de travail flexibles et possibilités de télétravail ou de travail à distance • Opportunités de développer vos compétences et votre carrière • Travail au cœur de l’innovation technologique dans le secteur du voyage, avec la possibilité de contribuer à façonner l’avenir des voyages d’affaires • Nombreux jours de congés pour vous reposer et vous ressourcer • Package de rémunération équitable, incluant des dispositifs favorisant votre bien-être mental, physique et financier • Avantages et réductions réservés aux professionnels du secteur du voyage • Environnement de travail inclusif, où la diversité est valorisée • Possibilité de travailler depuis n’importe où pendant 60 jours par an • Aménagements raisonnables et nécessaires