Global Reservations Sales Specialist

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 10 jours

🤠 Texas – Distant

🤠 Texas – Remote

💵 $15 / heure

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

🤑 Commercial

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Benchmark

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10 000+ employés

Fondée en 1979

🎖️ Défense

🏭 Fabrication

🏥 Santé

Defense • Manufacturing • Healthcare

Benchmark est une entreprise mondiale d'ingénierie et de fabrication avancée qui fournit des solutions complètes pour le cycle de vie des produits - de la conception d'ingénierie et des blocs technologiques à la fabrication avancée, aux essais et au support après-vente - pour des marchés exigeants tels que l'aérospatiale commerciale, la défense, les technologies médicales, l'informatique avancée, les semi-conducteurs et les communications de nouvelle génération. Elle offre des capacités en assemblage mécanique de précision et de PCB, en microélectronique, en conception mmWave et RF, en optique, en informatique haute performance avec refroidissement liquide, en automatisation et robotique, et en intégration de systèmes, avec des installations mondiales et un accent sur la qualité, la durabilité et la gestion du cycle de vie.

Description

• Handle and convert incoming guest calls always meeting touchpoint expectations during guest interactions to close the sale. • Ensure compliance with GRSC call flow, touchpoints, and selling strategies. • Complete daily administrative routines (system logins, checklists, e mails, trainings). • Ability to learn and adapt to new systems and technological advances. • Manage guest voicemails and conduct callbacks. • Monitor and manage property waitlists, including availability checks and guest callbacks. • Engage in extensive training modules (Back to Basics, OSHA, Security Awareness, property-specific training). • Complete additional training and ongoing development as assigned. • Participate in daily/weekly/monthly huddles and communication meetings as needed or required. • Ability to engage with guests, team members and leaders in a positive manner and tone in all forms of communication. • Review personal and team performance statistics in NEO. • Monitor and meet conversion, calls handled percentage, and shop call expectations. • Perform additional duties as assigned by Leads, Supervisor, Manager, or Director.

🎯 Exigences

• Ability to work in a remote work setting with a quiet and free of distraction background. • Ability to work a flex schedule to reflect business needs, with holiday and weekend hours required. • Prior experience in hotel and sales required. • Strong internet with hot spot back up, dual computer screen required. • Strong computer and typing skills with knowledge of navigating the internet and using various software programs. • Excellent written and verbal communication skills. • Strong organizational and time-management skills.

🏖️ Avantages

• Health insurance • Retirement plans • Paid time off • Flexible work arrangements • Professional development