Client Account Manager

🕒 il y a 1 mois

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $70 000 - $80 000 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💰 Responsable de comptes

👻 Score fantôme 22%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Cybersecurity • SaaS

BLACKCLOAK est une plateforme primée de cybersécurité et de protection de la vie privée offrant des services de protection numérique pour les dirigeants. La plateforme est conçue pour protéger les individus, les familles et les entreprises contre les menaces cybernétiques en sécurisant les appareils personnels, les réseaux domestiques et les données privées. BLACKCLOAK sert des individus de grande valeur, y compris des dirigeants et des entreprises, en offrant des solutions de cybersécurité sur mesure pour atténuer les risques liés aux appareils connectés à Internet et aux vulnérabilités des données personnelles. Avec une application et un tableau de bord complets, BLACKCLOAK fournit une surveillance de sécurité en temps réel et une réponse aux incidents pour protéger les vies numériques contre les cyberattaques.

Description

• Maintain and grow business relationships with corporate clients • Ensure clients attain maximum value from BlackCloak • Renew client relationships annually and identify growth opportunities within established accounts • Map champions, decision influencers, decision makers, and procurement personnel and processes within assigned accounts • Serve as a trusted advisor to clients and internal teammates in client success, sales, and marketing • Manage relationships with key clients across industries • Create value-add through regular touchpoints • Craft reports on utilization and value-add stories • Partner with the Client Success Team to deliver corporate and individual client engagement • Research and build relationships within existing accounts, including executive stakeholders • Collaborate with the BlackCloak Executive team to connect clients with senior leadership • Achieve ARR goals • Develop strategies to maintain industry-best renewal rates on time • Meet and exceed upsell targets • Provide company-wide and account-level reporting and insights • Prepare and deliver account renewal and revenue expansion forecasts • Work with account executives to bring in new corporate clients and ensure seamless onboarding and transition • Provide weekly internal utilization reports • Report to clients monthly and quarterly, or weekly as required

🎯 Exigences

• 5+ years experience in software and/or SaaS sales to large enterprises • BA/BS or equivalent combination of education and experience • Track record of success consistently exceeding sales goals • Ability to travel within the United States • Experience with information security and online privacy a plus

🏖️ Avantages

• 100% remote within the USA • Comprehensive Medical, Dental, and Vision plans with a 100% employer-paid monthly premium option for employees and 50% employer-paid monthly premiums for dependents • Health Savings Account with company contribution for eligible medical plans • Flexible Vacation Plan • 10 Paid Company Holidays • 100% employer-paid Life, AD&D and Short- and Long-Term Disability Insurance • 401k with Traditional and Roth options, including employer match • Company Equity • Paid Parental and Pregnancy Recovery Leave • Company and team off-sites and virtual events throughout the year • Home office stipend

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