Adobe Workfront Administrator

🕒 il y a 1 mois

🏄 California – Distant

🏄 California – Remote

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

🖥️ Administrateur

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

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201 - 500 employés

🛍️ eCommerce

🏢 Entreprise

eCommerce • Digital Marketing • Enterprise

Blue Acorn iCi est un leader dans la fourniture de solutions de transformation digitale, se concentrant sur la délivrance d'expériences numériques à fort impact pour les entreprises. Ils sont spécialisés dans des technologies telles que la gestion de contenu d'entreprise, la stratégie commerciale, l'intelligence client et l'optimisation basée sur les données. En tant que partenaire accrédité Adobe, Blue Acorn iCi utilise des plateformes et des systèmes pour améliorer l'efficacité des entreprises et la performance des sites, travaillant avec des clients dans divers secteurs tels que les biens de consommation courante, le commerce de détail, les services financiers, la santé et les médias. Leurs services incluent le développement de solutions e-commerce, le conseil en expérience numérique et le marketing de performance, visant à créer des parcours clients fluides et personnalisés.

Description

• Administer and configure Adobe Workfront, including: Projects, tasks, templates, Custom forms, fields, statuses, Layouts and approval workflows • Manage and triage incoming support requests: Monitor support queues, Prioritize and resolve tickets within SLAs, Provide first-line support to users • Maintain and manage: User access, roles, teams, and permissions, Governance and platform standards • Perform routine platform maintenance: Health checks, Release readiness support • Collaborate with stakeholders to: Gather requirements, Implement minor enhancements and configuration updates

🎯 Exigences

• Hands-on experience with Adobe Workfront administration or support • Strong understanding of: Projects, tasks, portfolios, programs, Templates, and custom forms • Experience working in a ticket-based support environment • Strong troubleshooting and analytical skills • Ability to communicate effectively with both technical and non-technical users • Strong organizational and documentation skills

🏖️ Avantages

• Medical insurance • Dental and vision insurance • Life insurance • Disability • Paid time off • 401(k)