Boulanger
5001 - 10000 employés
Fondée en 1954
🛒 Commerce de détail
🛍️ eCommerce
🔧 Matériel
Retail • eCommerce • Hardware
Boulanger est une enseigne spécialisée dans la vente d’équipements électroniques et d’appareils électroménagers, avec une large gamme de produits reconditionnés, notamment des smartphones, des ordinateurs et des appareils pour la maison. L’entreprise propose également des services tels que l’assistance client en direct et la réparation, tout en favorisant une consommation plus durable grâce à son offre de produits reconditionnés. Boulanger commercialise une grande variété de produits électroniques grand public, d’objets connectés et d’appareils de cuisine, pour les clients à la recherche de solutions abordables sans compromis sur la qualité.
Manager Service Client - Bassin Nantais - CDI H/F
🔥 il y a 9 minutes
🇫🇷 France – Télétravail
💵 €33 600 / an
⏰ Temps Plein
🟡 Intermédiaire
🟠 Senior
💝 Support Client
👻 Score fantôme 0%
D'où vient cette offre
Publiée sur la page carrières de Boulanger, pas via un site d'emploi
Repérée par Remote Rocketship il y a 9 minutes
Boulanger
5001 - 10000 employés
Fondée en 1954
🛒 Commerce de détail
🛍️ eCommerce
🔧 Matériel
Retail • eCommerce • Hardware
Boulanger est une enseigne spécialisée dans la vente d’équipements électroniques et d’appareils électroménagers, avec une large gamme de produits reconditionnés, notamment des smartphones, des ordinateurs et des appareils pour la maison. L’entreprise propose également des services tels que l’assistance client en direct et la réparation, tout en favorisant une consommation plus durable grâce à son offre de produits reconditionnés. Boulanger commercialise une grande variété de produits électroniques grand public, d’objets connectés et d’appareils de cuisine, pour les clients à la recherche de solutions abordables sans compromis sur la qualité.
Description
• Animer, former et accompagner l’équipe, fixer des objectifs clairs et respecter les rites et rythmes du management • Faire grandir chaque collaborateur et révéler son potentiel • Participer à la définition des objectifs et suivre les indicateurs clés • Mettre en place des plans d’action efficaces • Analyser les données, contrôler les coûts et optimiser la gestion des ressources humaines et matérielles • Coordonner la gestion du personnel • Veiller au respect des procédures internes de caisse, logistique et administratif • Garantir la fiabilité des stocks et la qualité des services • Créer un environnement accueillant et animer la satisfaction client • Développer les ventes de services grâce à des promotions et animations attractives • Collaborer à la politique commerciale du magasin • Promouvoir l’offre de services et assurer la fluidité des flux produits
🎯 Exigences
• Bac+3 à Bac+5 orienté commerce/gestion • Capacité à manager, entraîner, motiver et faire grandir une équipe • Capacité à argumenter, résoudre les conflits et proposer des plans d’actions adaptés • Organisation, bienveillance, écoute et esprit d’équipe • Capacité à réagir vite et à maintenir le sens du service • Analyse des données chiffrées et utilisation d’outils de gestion • CDI, temps complet
🏖️ Avantages
• RVI trimestrielle • Participation aux bénéfices • Primes d’intéressement trimestrielles • Actionnariat salarié • Mutuelle couvrant l’ensemble du foyer • Prévoyance • Carte restaurant • Forfait mobilité durable • Remises sur les produits • Offres spéciales en tant que membre du club+ Boulanger
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