Spécialiste support – Systèmes d’imagerie – France

Emploi pas sur LinkedIn

🔥 il y a 18 minutes

🇫🇷 France – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💝 Support Client

👻 Score fantôme 10%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Brainlab

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1001 - 5000 employés

💼 Conseil

📦 Logistique

🏭 Fabrication

💰 Private Equity Round en 2018-09

Consulting • Logistics • Manufacturing

Brainlab est un pionnier de la technologie médicale numérique, fondé en 1989 et dont le siège se trouve à Munich. L'entreprise emploie 2200 personnes dans 25 sites à travers le monde. Brainlab dessert les médecins, les professionnels de la santé et leurs patients dans plus de 6300 hôpitaux dans 122 pays. Brainlab crée des solutions médicales pilotées par logiciel qui numérisent, automatisent et optimisent les flux de travail cliniques pour la neurochirurgie, la colonne vertébrale, les traumatismes, les chirurgies crânio-maxillo-faciales (CMF), générales et vasculaires ainsi que pour la radiothérapie et la radiochirurgie. Les produits principaux se concentrent sur la navigation chirurgicale, la radiothérapie, l'intégration numérique des salles d'opération et l'échange d'informations et de connaissances. Le système d'exploitation à architecture ouverte de Brainlab permettra à des tiers de développer des applications médicales pour faire progresser le domaine de l'informatique spatiale et de la réalité mixte. Brainlab est déterminé à avoir un impact dans le domaine de la santé. L'entreprise relie les opportunités issues des nouvelles technologies numériques pour transformer la santé à grande échelle et aider à améliorer la vie des patients à travers le monde. https://www.brainlab.com/legal-notice/ https://www.brainlab.com/privacy-policy/

Description

• Réaliser de manière autonome l’installation, la maintenance et la réparation de systèmes Brainlab tels que Loop X et Airo dans des hôpitaux et établissements de santé • Fournir un support technique à distance et sur site, en accompagnant les utilisateurs cliniques dans le diagnostic des problèmes et l’utilisation des systèmes • Effectuer des diagnostics, des mises à niveau et des contrôles de service préventifs afin de garantir le fonctionnement optimal des dispositifs • Agir en tant que conseiller technique de confiance auprès des clients et développer des relations solides, favorisant leur satisfaction sur le long terme • Accompagner les lancements de produits en coordonnant l’installation, les tests et la prise en main par les utilisateurs • Documenter précisément toutes les interventions de maintenance, dans le respect des normes qualité • Collaborer avec les équipes commerciales, d’ingénierie et de support clinique afin de garantir un service client fluide

🎯 Exigences

• Formation supérieure en génie électrique, électronique, mécatronique ou domaine similaire • Une première expérience en support technique, idéalement dans le secteur de la santé, serait un atout • Connaissance des systèmes de radiographie et/ou des technologies de scanner appréciée • Solides compétences en informatique, réseaux et résolution de problèmes • Autonomie, sens de l’organisation et approche orientée solutions • Excellentes aptitudes à la communication en anglais et en français • Forte disponibilité pour des déplacements en France (jusqu’à 80 %), avec possibilité de missions internationales ponctuelles • Maîtrise de MS Office ; la connaissance de Salesforce constitue un atout • Permis de conduire valide

🏖️ Avantages

• Véhicule de fonction, téléphone portable et ordinateur portable, également utilisables à titre privé • Horaires de travail flexibles et possibilité de télétravail • Formation complète et nombreuses possibilités de formation continue • Équipe internationale solidaire et collaborative • Un travail porteur de sens, contribuant durablement à l’évolution des technologies médicales