Spécialiste support – Systèmes d’imagerie – France

🔥 il y a 1 heure

🇫🇷 France – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💝 Support Client

👻 Score fantôme 10%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Brainlab

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1001 - 5000 employés

💼 Conseil

📦 Logistique

🏭 Fabrication

💰 Private Equity Round en 2018-09

Consulting • Logistics • Manufacturing

Brainlab est un pionnier de la technologie médicale numérique, fondé en 1989 et dont le siège se trouve à Munich. L'entreprise emploie 2200 personnes dans 25 sites à travers le monde. Brainlab dessert les médecins, les professionnels de la santé et leurs patients dans plus de 6300 hôpitaux dans 122 pays. Brainlab crée des solutions médicales pilotées par logiciel qui numérisent, automatisent et optimisent les flux de travail cliniques pour la neurochirurgie, la colonne vertébrale, les traumatismes, les chirurgies crânio-maxillo-faciales (CMF), générales et vasculaires ainsi que pour la radiothérapie et la radiochirurgie. Les produits principaux se concentrent sur la navigation chirurgicale, la radiothérapie, l'intégration numérique des salles d'opération et l'échange d'informations et de connaissances. Le système d'exploitation à architecture ouverte de Brainlab permettra à des tiers de développer des applications médicales pour faire progresser le domaine de l'informatique spatiale et de la réalité mixte. Brainlab est déterminé à avoir un impact dans le domaine de la santé. L'entreprise relie les opportunités issues des nouvelles technologies numériques pour transformer la santé à grande échelle et aider à améliorer la vie des patients à travers le monde. https://www.brainlab.com/legal-notice/ https://www.brainlab.com/privacy-policy/

Description

• Installer, entretenir, diagnostiquer et réparer de manière autonome les systèmes Loop-X dans les hôpitaux et établissements cliniques • Fournir un support technique professionnel sur site et à distance, en accompagnant les utilisateurs dans l’utilisation du système et le dépannage • Réaliser les diagnostics système, les mises à niveau logicielles et matérielles, la maintenance préventive ainsi que les contrôles de service proactifs • Conseiller les clients et établir des relations solides et durables • Réaliser les interventions de service de manière efficace et précise, conformément aux normes et procédures qualité de Brainlab • Documenter les installations, opérations de maintenance, réparations et autres interventions de service • Collaborer avec les équipes commerciales, R&D, de support clinique et les autres équipes internes • Partager les retours techniques et proposer des idées afin d’améliorer les produits, les services et les processus • Gérer de manière autonome les journées en télétravail

🎯 Exigences

• Diplôme d’ingénieur ou formation supérieure en génie électrique, électronique, mécatronique ou domaine similaire • Première expérience professionnelle en support technique, idéalement dans le secteur de la santé ou des technologies médicales • Une expérience des systèmes d’imagerie à rayons X et/ou des technologies de scanner constitue un atout • Des connaissances spécifiques en radioprotection constituent un avantage • Solides connaissances en informatique, systèmes informatiques, réseaux et dépannage technique • Excellentes capacités d’analyse, de diagnostic et de résolution de problèmes • Autonomie, sens de l’organisation et approche orientée solutions • Fort sens du service client et excellentes aptitudes en communication, en français et en anglais, à l’écrit comme à l’oral • Disponibilité pour se déplacer jusqu’à 80 % du temps dans votre région, avec des nuitées et des déplacements internationaux occasionnels • Maîtrise de Microsoft Office ; une expérience de Salesforce constitue un avantage • Permis de conduire valide obligatoire • CV à fournir en anglais • Indiquer dans la candidature la première date de disponibilité ainsi que les prétentions salariales

🏖️ Avantages

• Voiture de fonction, smartphone et ordinateur portable, également utilisables à titre privé • Horaires de travail flexibles et possibilité de télétravail, du lundi au vendredi • Programme complet de formation et possibilités de perfectionnement professionnel • Parcours d’intégration structuré pour garantir une prise de poste fluide et réussie • Événements d’équipe réguliers

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