Ingénieur MSP, Réseau et Sécurité – Horaires en rotation

Emploi pas sur LinkedIn

🔥 il y a 22 minutes

🌐 Maroc, France, +2 autres pays – Distant

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⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

🛜 Ingénieur Réseau / Administrateur de Réseau

👻 Score fantôme 15%

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

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Brixio

11 - 50 employés

💰 Seed Round en 2016-02

Brixio. com est actuellement un domaine parqué hébergé par GoDaddy, indiquant qu'il peut être disponible à la vente ou pour un développement futur. Le site web offre une interface minimale avec des informations de contact pour l'achat du domaine et inclut des publicités et des liens connexes gérés par GoDaddy. À ce jour, Brixio ne semble pas fonctionner comme une entreprise active et ne propose aucun produit ou service au public.

Description

• Assurer la prise en charge du canal de contact client pendant le poste assigné, qualifier et trier les demandes, et être responsable de la première réponse dans les niveaux de service convenus • Diagnostiquer et résoudre les incidents sur l’ensemble de la stack Cloudflare, notamment WAF, protection contre les attaques DDoS, limitation de débit, gestion des bots, CDN et mise en cache, DNS, TLS, équilibrage de charge, Zero Trust et Workers • Qualifier les alertes de supervision, suivre les runbooks documentés et créer les tickets nécessaires • Escalader les incidents vers les ingénieurs seniors, le responsable MSP et support ainsi que le support Cloudflare, conformément à la matrice d’escalade • Tenir à jour les tickets Jira avec précision, notamment la source de détection, la priorité et les horodatages • Exécuter les changements de configuration en production dans le cadre d’une procédure formelle de gestion des changements, avec validation en double contrôle et plans de retour arrière documentés • Assurer la couverture technique lors des mises en production client, notamment la validation préalable et la supervision après bascule • Gérer la configuration Cloudflare sous forme de code à l’aide de Terraform et d’un système de contrôle de version • Analyser et corriger les écarts de configuration identifiés par des comparaisons automatisées nocturnes • Réaliser des audits proactifs de configuration et de posture de sécurité, analyser les faux positifs, ajuster le cache et la limitation de débit, assurer l’hygiène DNS et des certificats, et supprimer les règles inutilisées • Analyser le trafic et les données de télémétrie de sécurité à l’aide de Cloudflare Analytics, de l’API GraphQL et des journaux • Recommander et mettre en œuvre des améliorations en matière de sécurité et de performance, puis en démontrer l’impact • Contribuer aux analyses des causes racines et à la gestion des problèmes à la suite d’incidents majeurs ou récurrents • Collaborer avec les équipes NOC et sécurité des clients dans le cadre des canaux opérationnels et des cellules de crise dédiées aux incidents majeurs • Rédiger et maintenir les runbooks, les procédures opératoires standard et la documentation de configuration dans Confluence • Accompagner les équipes Professional Services et d’implémentation lors des escalades et des transferts vers les services managés • Partager les connaissances techniques au sein de l’équipe

🎯 Exigences

• Au moins 3 ans d’expérience dans les opérations réseau, sécurité ou cloud • Une expérience dans les services managés ou les environnements NOC ou SOC constitue un atout majeur • Bonne maîtrise pratique du DNS, de HTTP/HTTPS, de TLS, des proxies, de la mise en cache et du fonctionnement des CDN • Expérience pratique de Cloudflare, notamment WAF, protection contre les attaques DDoS, limitation de débit, gestion des bots, CDN et DNS • Une certification Cloudflare est attendue dans les six premiers mois si l’expérience de Cloudflare est partielle • Maîtrise de curl, dig, traceroute, des outils de développement des navigateurs et de l’analyse des fichiers HAR • Expérience de Terraform pour l’Infrastructure as Code • Expérience de Git et du contrôle de version • Compétences en scripting avec Python ou Bash • Compréhension de l’architecture des applications web et des fondamentaux de la sécurité applicative • Connaissance de Jira Service Management et des processus de gestion des incidents, des changements et des problèmes alignés sur ITIL • Une expérience des plateformes d’observabilité et de supervision constitue un atout • Une expérience d’AWS, d’Azure ou de GCP constitue un atout • Maîtrise professionnelle complète du français et de l’anglais impérative • Le français et l’anglais seront évalués pendant le processus d’entretien • Être à l’aise avec le travail à distance au sein d’une équipe internationale distribuée entre le Maroc, les Philippines, la France et les pays du Golfe

🏖️ Avantages

• Les permanences le week-end sont compensées conformément au droit marocain et à la politique d’Equans • Accès à Cloudflare University • Formations réservées aux partenaires • Certification Cloudflare financée lorsque l’expérience de Cloudflare est partielle • Possibilités de mobilité et de développement professionnel au sein d’Equans et du groupe Bouygues • Plannings publiés à l’avance • Aucune disponibilité attendue en dehors des horaires planifiés

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