Spécialiste du support commercial et des opérations de comptes (arabe, français et anglais)

Emploi pas sur LinkedIn

🔥 il y a 22 minutes

🌐 Maroc, France, +2 autres pays – Distant

🇲🇦 Maroc – Télétravail 🇫🇷 France – Télétravail 🇷🇴 Roumanie – Télétravail 🇦🇪 Émirats arabes unis (EAU) – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

🟡 Intermédiaire

⚙️ Opérations

🚫👨‍🎓 Aucun diplôme requis

👻 Score fantôme 15%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Brixio

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11 - 50 employés

💰 Seed Round en 2016-02

Brixio. com est actuellement un domaine parqué hébergé par GoDaddy, indiquant qu'il peut être disponible à la vente ou pour un développement futur. Le site web offre une interface minimale avec des informations de contact pour l'achat du domaine et inclut des publicités et des liens connexes gérés par GoDaddy. À ce jour, Brixio ne semble pas fonctionner comme une entreprise active et ne propose aucun produit ou service au public.

Description

• Préparer et gérer les devis provisoires pour les licences Cloudflare, les services professionnels ainsi que les offres de support ou de services managés • Traduire le cadrage technique en documents commerciaux prêts à être intégrés aux devis, en collaboration avec les Sales Engineers • Coordonner avec les distributeurs Cloudflare, notamment Mindware, les tarifs, les validations et la soumission des devis • Accompagner les Account Executives dans la préparation des affaires, la coordination avec les clients et le suivi commercial • Planifier et coordonner les démonstrations clients, les sessions d’onboarding et les passations internes • Contribuer à la préparation et à la diffusion des supports marketing et de la documentation commerciale Cloudflare • Suivre les opportunités indirectes impliquant des partenaires et des distributeurs • Tenir à jour les informations relatives aux opportunités et aux comptes dans Zoho CRM • Suivre les renouvellements et coordonner leur préparation et leur suivi en temps voulu • Maintenir un reporting commercial hebdomadaire structuré couvrant l’activité du pipeline, les renouvellements et les affaires en cours • Servir de point de contact opérationnel pour les besoins des clients lorsque les Account Executives ne sont pas disponibles • Collecter et organiser les informations clients en amont de l’intervention d’un Account Executive ou d’un Sales Engineer • Faire remonter les problèmes commerciaux ou opérationnels aux équipes commerciales, techniques ou partenaires concernées • Veiller à ce que les activités de devis et de vente respectent les processus internes et les circuits de validation • Collaborer avec les Account Executives, les Sales Engineers, les partenaires et distributeurs Cloudflare, la direction commerciale ainsi que les équipes chargées de la fourniture des services • Être rattaché(e) au Sales Director

🎯 Exigences

• 2 à 4 ans d’expérience en support commercial, Sales Operations, coordination commerciale ou dans un poste similaire, idéalement dans un environnement B2B technologique, SaaS, cybersécurité ou informatique • Expérience dans la préparation et la coordination de devis, de renouvellements et de documents commerciaux • Expérience pratique de la gestion des données CRM et des pipelines commerciaux • Solides compétences organisationnelles et capacité à gérer simultanément plusieurs opportunités et priorités • Expérience de la coordination entre équipes commerciales, techniques, partenaires et/ou en contact avec les clients • Maîtrise de l’arabe, du français et de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral • À l’aise avec les plateformes CRM telles que Zoho, Salesforce ou HubSpot • Bonne maîtrise opérationnelle de Microsoft 365, notamment Excel, Outlook et Word • Excellentes capacités rédactionnelles et grande attention portée aux détails • Méthode de travail structurée, proactive et fondée sur la prise de responsabilités • Capacité à travailler à temps plein selon les horaires du Gulf Standard Time • Une expérience de Cloudflare, de solutions de cybersécurité, cloud ou d’infrastructures réseau constitue un atout • Une expérience chez un éditeur technologique, un revendeur, un intégrateur de systèmes ou un distributeur constitue un atout • Une expérience avec des partenaires ou distributeurs Cloudflare tels que Mindware constitue un atout • Une expérience de la tarification des Professional Services et du packaging des offres de support constitue un atout • Une expérience de l’accompagnement d’Account Executives et de Sales Engineers dans le cadre d’un cycle de vente B2B technologique constitue un atout • Une expérience de la gestion des calendriers de renouvellement, de la coordination avec les partenaires et du suivi des opportunités de vente indirecte constitue un atout

🏖️ Avantages

• Poste entièrement en télétravail, avec une exposition à l’ensemble de la région MENAT • Collaboration directe avec les équipes commerciales, techniques et chargées de la fourniture des services • Exposition à des clients, partenaires et distributeurs régionaux • Possibilités d’évolution dans les domaines des Sales Operations, de l’accompagnement des partenaires et de la coordination régionale • Rémunération locale compétitive