Bilingual (Spanish) Senior Manager, Account Executive Operations

🕒 il y a 3 jours

⚔️ Virginia – Distant

⚔️ Virginia – Remote

💵 $161 500 - $184 300 / an

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

🧑‍💼 Ingénieur d'affaires

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

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🏦 Banque

💳 Fintech

💸 Finance

💰 Post-IPO Equity en 2023-05

Banking • Fintech • Finance

Capital One est une entreprise de services financiers spécialisée dans les cartes de crédit, la banque et les prêts. Engagée dans l'innovation, Capital One combine la technologie et des stratégies basées sur les données pour améliorer l'expérience client et optimiser ses services bancaires. L'entreprise met également l'accent sur la diversité, l'inclusion et une culture de travail collaborative tout en offrant une large gamme d'opportunités d'emploi dans divers domaines, notamment la finance, la technologie et le service client.

Description

• Lead, mentor, and develop a team of operational professionals • Manage unique and complex partners of strategic importance to the network • Act as a Subject Matter Expert (SME) on authorization and settlement applications • Drive the full life-cycle of complex, cross-functional process improvements • Identify and mitigate operational gaps across teams and systems • Analyze operational data and metrics to quantify performance • Lead strategic department projects and support broader company initiatives • Oversee and facilitate comprehensive training programs for both new and existing Account Executives

🎯 Exigences

• High School Diploma, GED or equivalent certification • At least 7 years of account management, operations or relationship management experience within the financial services or payments industry • At least 4 years of people leadership and performance management experience • Fluent in Spanish and English.

🏖️ Avantages

• Eligible to earn performance based incentive compensation, which may include cash bonus(es) and/or long term incentives (LTI). • Comprehensive, competitive, and inclusive set of health, financial and other benefits that support your total well-being.