Field Service Manager

🕒 il y a 13 jours

🌵 Arizona, California, +4 états de plus – Distant

🌵 Arizona – Remote 🏄 California – Remote 🥔 Idaho – Remote 🌽 Illinois – Remote 🌶️ New Mexico – Remote 🌲 Oregon – Remote

💵 $119 000 - $148 000 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

👔 Manager

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

👻 Score fantôme 0%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Honeywell

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10 000+ employés

💼 Conseil

🏥 Santé

📦 Logistique

Consulting • Healthcare • Logistics

Honeywell est une entreprise multinationale diversifiée spécialisée dans les technologies et la fabrication, fournissant des matériels, logiciels et services dans les secteurs aéronautique, industriel et commercial. Elle propose des systèmes aéronautiques et avioniques, des solutions d'automatisation pour bâtiments et industries, des solutions énergétiques et de durabilité, des outils de sécurité et de productivité, ainsi que des plateformes logicielles d'entreprise (comme Honeywell Forge) pour l'optimisation opérationnelle et la cybersécurité OT. Honeywell sert des clients dans les domaines de l'aéronautique, de la fabrication, des utilités, des soins de santé, de l'industrie pétrolière et gazière, de la distribution et de la logistique, en se concentrant sur la transformation numérique, l'automatisation et la transition énergétique.

Description

• Lead safe, efficient field service delivery for an approximately $25M P&L • Direct approximately 10 Field Engineers and Supervisors and an extended team of approximately 35 Field Engineers • Optimize workforce planning, standard work, metrics, digital tools, documentation, and corrective actions • Lead, coach, and develop field service professionals through expectations, feedback, accountability, and technical guidance • Build capability through recruiting, retention, competency planning, and succession planning • Foster an inclusive, collaborative, and safety-focused culture • Strengthen customer and stakeholder relationships, understand needs, resolve escalations, and deliver service-contract commitments • Improve customer satisfaction, retention, growth, revenue attainment, cost control, and margins • Use KPIs and operational data to improve technician productivity, utilization, competency, and execution • Partner with sales, operations, engineering, supply chain, finance, customer support, and other cross-functional teams • Strengthen processes, tools, workflows, data quality, standard work, and best-practice sharing • Champion safety and ensure compliance with policies, quality standards, procedures, regulations, and audit requirements • Identify and mitigate risk; lead root-cause analysis, corrective actions, and follow-through

🎯 Exigences

• Proven field service or technical operations leadership, including team development, relevant technical knowledge, and operational improvement • Ability to manage competing customers, projects, priorities, and operational demands • Strong customer engagement, communication, coaching, leadership, analytical, problem-solving, and data-based decision-making skills • Bachelor's degree in Engineering or a related field; advanced technical, business, or operations degree preferred • Experience with service systems, automation, contracts, customer support, and financial or P&L management • Experience leading continuous improvement, change, or process transformation in regulated technical environments • Must be a U.S. Person: U.S. citizen, U.S. permanent resident, protected U.S. asylum or refugee status, or able to obtain export authorization

🏖️ Avantages

• Employer-subsidized Medical, Dental, Vision, and Life Insurance • Short-Term and Long-Term Disability • 401(k) match • Flexible Spending Accounts • Health Savings Accounts • Employee Assistance Program (EAP) • Educational Assistance • Parental Leave • Paid Time Off for vacation, personal business, sick time, and parental leave • 12 Paid Holidays • Competitive salary • Leading-edge work and opportunities to develop solutions alongside dedicated experts